Wirtschaft zur Stadt Heidenheim — Restaurant in Ulm

Leider war das mein erster und letzter Besuch in der sogenannten "Heidi". Als wir dort waren, war nur der Biergarten geöffnet. Wir setzten uns an einen Tisch. Insgesamt mit uns waren etwa 25 Personen da. Nach einer Weile kam ein nervöser, abgehetzter Mann an unseren Tisch und fragte ohne Begrüßung, was wir wollen. Wir fragten nach einer Karte, da in den Rezensionen steht, es gäbe immer frisches, leckeres Essen. Wir wurden direkt aufmerksam gemacht, dass er alleine hier wäre und wenn wir nicht gerade Tiefkühlpizza essen wollen, müssen wir wirklich lange aufs Essen warten. Er könnte schon Essen machen, aber dann nur ne kleine Auswahl und mit viel Wartezeit. "Ja, kein Problem. Verstehen wir." Er daraufhin, ja den Großteil der Leute hier, interessiert das ja nicht! Puuhhh... OK, dann keine Karte, bitte nur 1 Bier und ein Wasser, danke. Getränke wurden wortlos serviert. Später waren die Getränke leer und wir fragten, ob wir noch was zu trinken bestellen können, wenn Zeit wäre. Er fuhr herum und sagte laut, dass wir doch die anderen Gäste fragen sollen, ob die lieber nur Tiefkühlpizza essen möchten, dann hätte er Zeit uns zu bedienen. Und in diesem Moment beschloss ich, nichts mehr zu bestellen (möchte ihm ja keine zusätzliche Arbeit machen). Ich habe wirklich immer Verständnis, wenn ein Service Mitarbeiter allein arbeitet, oder einfach der Laden brummt. Bin selbst in der Gastro tätig gewesen... Nur wer so gar keinen Bock auf die Arbeit hat und selbst die braven Gäste, die schließlich das Geld liegen lassen, so beleidigt und denen das Gefühl gibt, nicht willkommen zu sein, der muss bitte den Laden dicht machen. War übrigens der Inhaber selbst, der alleine ist und so seine Gäste "bedient". Schade, habe nur Gutes gehört und gelesen. Bzw. die 1-Sterne-Bewertungen sind auf externe Seiten ausgelagert und nicht vollständig...

Eigentlich ist die Bar ganz nett. Innen gemütlich mit Tischkicker und Bier schmeckt halt so wie es soll. Trotzdem haben wir uns dort nicht wohl gefühlt. Wir waren mit einer gut gelaunten Gruppe von 10 Leuten in der Heidi und haben uns nicht aufgeführt oder daneben benommen. Neben uns war sonst nur eine einzige Gruppe da. Trotzdem hieß es immer wieder, wir seien zu laut und bei der Bestellung von 5 Pizzen hieß es nur sie seien keine Pizzeria. Unser Verhalten war für eine Bar wirklich absolut im Rahmen. Wir wurden wohl vom Chef bedient, und dieser zeigte uns leider überhaupt keine Gastfreundschaft. Ich werde nicht...

Gute Pizza...guter wurstsalat...super schöner Biergarten...und Sigi ist halt einfach die netteste Bedienung Ulms.... Und jetzt der Hammer der Wirt hat mich höchstpersönlich wegen meiner positiven Bewertung wieder erkannt....Ich bekam zu dem leckeren wurstsalat dann die Getränke umsonst und nen Schnaps gratis dazu...Total weltoffener Typ der voll in seinem Job...