Restaurant Fischerbärbel — Restaurant in Veitshöchheim

Kundenfreundlich…..was ist das? Am Sonntag nach Silvester haben wir 2 Ehepaare das Restaurant/Cafe Fischerbärbel besucht. Wir hatten um 17 Uhr freie Platzauswahl da die Gaststätte nur sehr wenig besucht war. (Eigentlich hätte uns das schon zu denken geben müssen). Wir wurden auch umgehend bedient. Die Bedienung brachte die Speisekarte und nahm auch gleich die Getränke auf. Der Service war so weit okay und auch das zügig servierte Essen entsprach unseren Erwartungen. Nachdem wir den letzten Bissen vom Teller hatten, wurde auch umgehend der Tisch abgeräumt. Als wir dann jedoch noch etwas zu trinken bestellen wollten, machte uns die Bedienung darauf aufmerksam, dass man das Lokal in kürze jetzt schließen wolle. Da wir im Vorfeld uns schon im Internet informiert hatten, ob die Gaststätte vielleicht Betriebsferien hat wussten wir, dass dort die Öffnungszeiten bis 22 Uhr am Sonntag ausgeschrieben sind. Auf unseren freundlichen Hinweis darauf ließ uns die Bedienung wissen: Achtung O-Ton! „ wir sind schon seit heute morgen hier und die Internetseite ist noch von unserem Vorgänger und kann nicht geändert werden!“ (Okay – die Schiefertafel die wir beim Verlassen der Gaststätte im Eingangsbereich unten vor fanden mit den Winteröffnungszeiten bis 20.00 Uhr wohl auch nicht?) Im Zeitalter der digitalen Technik dürfte es wohl ein leichtes sein hier aktuell zu sein. Die Gaststätte wurde Anfang 2014 vom neuen Pächter übernommen. Auch hätten wir es durchaus verstanden, wenn man uns gleich vor der Bestellung gesagt hätte, dass man beabsichtigt heute früher das Lokal zu schließen. Dann hätten wir die faire Chance gehabt uns gleich ein Lokal zu suchen wo man gemütlich essen und noch ein wenig sitzen kann. Es war ja auch erst kurz nach 18 Uhr als man uns vor die Türe setzte. Schade dass man in dieser Gaststätte wohl keinen Wert auf Gäste legt die einen schönen gemütlichen Abend verbringen wollen und nicht nach einer guten Stunde wieder weg geschickt werden wollen, denn dann hätten wir ja gleich in ein Schnellrestaurant oder zum „Schachtel-Wirt“ gehen können. Vielleicht ist man das ja von den „Sommer-Touristen“ gewohnt. „Rein - essen - trinken -gehen“ unter Kundenfreundlich/Gästefreundlich verstehen wir etwas anderes. Dort werden wir wohl nicht mehr hin gehen. Glücklicherweise fanden wir dann in der Gaststätte „Spundloch“ noch ein anderes Lokal in Veitshöchheim, wo wir zuvorkommen...

Hallo, wir waren heute hier zum Fußball schauen.

Ich hatte den Obazda. Leider ist der ein Fertigprodukt aus der Packung. Hat die Servicekraft auf Nachfrage auch bestätigt. Das Brot war sicher vom Vortag. Meine Frau hatte den Wurstsalat. Der war ok.

Der Abend wäre soweit ok gewesen. Wir hatten allerdings ein Sperlingsküken dabei, dass gestern aus dem Nest gefallen ist. Das Küken war immer in einer kleinen Tasche in der Jacke. Für das Küken haben wir 5g rohes Fleisch bestellt. Es muss alle 30 min gefüttert werden. Dafür haben wir 2€ auf der Rechnung. 2€ für 5g.😳

Als der Kellner das mitbekommen hat, hat er uns aus hygienischen Gründen rausgeworfen. Weil wir nicht sofort gegangen sind, kam dann der Sohn vom Chef, der Koch, und hat uns mit Nachdruck rausgeworfen.

Zitat:" RAUS JETZT!!!! Es gehe hier um das Prinzip."

Das ist ein völlig unverständliches unverschämtes aggressives Verhalten.

Dass Tiere nicht in die Küche gehören ist völlig klar. Der Gastraum zählt zum so genannten Unreinbereich. Keiner würde einen Gast rausschmeißen, weil der Grippe hat. Und wo man überall eingetreten sein kann ganz zu schweigen. Hunde sind erlaubt und die können Flöhe haben, die auf Menschen überspringen können.

Von einem Sperlingskücken in der Jackentasche geht keinerlei Gefährdung aus.

Wir kommen auf keinen Fall wiederund gehen in Zukunft lieber in das Restaurant Mainblick direkt nebenan.

Bilder vom Essen haben wir leider nicht gemacht.

Antwort zur Richtungstellung.

Mich wundert, dass sie sich den Impfpass der Hunde zeigen lassen. Oder woher wissen Sie, dass die Hunde ihrer Gäste geimpft sind?

Das Küken war nie auf dem Tisch. Immer in der Tasche.

Dass Sie sich nicht zu der Art und Weise ihres Personals äußern, spricht für sich.

Den Preis von 400€/kg rohes Fleisch habe ich vom Kellner genannt bekommen.

Ich wollte von Ihnen, im Zuge der Unverhältnismäßigkeit, nichts geschenkt bekommen. Deshalb bat ich darum auch diese 5g auf die Rechnung zu setzen. Den Preis haben...

Wir waren am Samstag um 18:15 da beim Essen. Der untere Außenbereich war belegt. Man sagte uns oben auf der Terrasse wären noch Tische frei . Wir gingen hoch und es waren auch noch vier Tische auf der Terrasse frei. Eine Bedienung sagte, einer wäre noch frei und nicht reserviert. Die andere hingegen sagte, nein da wäre es auch nicht möglich. Also wir blieben innen. Wir bestellen unser Essen und das war auch sehr gut. In der Zwischenzeit kamen kamen drei Personen die höflich nach einem Tisch gefragt haben. Die Bedienung sagte , auf der Terrasse wäre ein Tisch frei. Es machte für mich den Eindruck als hätten diese Herrschaften nicht reserviert. Aber ok! Es stand auf den drei weiteren freien Tischen kein reserviert Schild.. es kam ein weitereres Paar, welches auch nicht reserviert hatte. Diese bekamen auch einen Terrassenplatz. Ich beschwerte mich und mir wurde als Entschuldigung gesagt, dass Leute abgesagt haben. Und wir jetzt schon rausgehen könnten, nachdem wir fast fertig waren. D.h. 1,5 Stunden später. Wärend dieser ganzen Zeit waren aber noch immer zwei Tische nicht belegt worden. Und. Der dritte an dieses Paar vergeben wurde welches auch nicht reserviert hatte. Fazit: wir wurden verarscht . Mein Partnerin ist eine farbige Frau, die das sehr persönlich nahm und es auf ihre Hautfarbe zurückführte. Was natürlich nur ihre Befürchtung war. Wir waren schon einige Male da , saßen unten, es gab nie Probleme. Das Essen...