Kaiserstühler Hof Restaurant Rust — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Ettenheim

Careful when reserving from their website. Apparently, reservations made after 17:00 will not be honoured, although this is mentioned nowhere on their website. We were asked whether we had a reservation, then told coolly that "after 17:00, we're working, not reading emails", and that our reservation was, therefore, invalid. "You always have the option to call" we were admonished. Don't make our mistake, then: Book your table by phone. So even though the restaurant wasn't full at that time, we felt rather unwelcome, but the staff warmed up to us later on, and the food was good... Did we do something? Was there some other issue that evening? I really can't tell. Too bad this is what I'll remember from the evening, because we all enjoyed the...

Am 05.08.2024 waren wir im Kaiserstühler Hof abends zum Essen, auf der Außenterrasse Platz genommen klebte ich auch schon mit meiner Hose am Stuhl fest. Als ich aufstand und an den Stuhl griff stellte ich eine klebrige Masse fest, die nicht erst von eben war. Darauf hin tauschte ich den Stuhl mit einem der hinter mir stand, kann ja mal vorkommen. Die Tische mit den zerrupften Plastiktischdecken, klebte mehr als eine Mückenklebefalle. Als der Kellner kam, der extrem viele komische Sprüche parat hatte und wir unser Essen bei ihm bestellten und einige Sachen extra bestellten, sagte er ich würde ihn verwirren. Egal wir warteten hoffnungsvoll auf das leckere angepriesen Essen. Als das Essen nach ca. 10 Minuten kam (7 Personen) war einiges dann doch falsch. Wir fingen trotzdem an zu essen und es war auf deutsch gesagt sehr schlecht. Selbst Tütenessen geht besser. Als wir nach dem sehr schlechten Essen den verwirrten Kellner um die Rechnung baten, (nach genervten Blicken, warum wir immer noch nicht gingen, weil ja schon die nächsten warteten) sagte dieser lauthals das er nicht dazu in der Lage wäre, wir sollten uns durch den Hintereingang in den Laden bewegen um dort die Rechnung präsentiert zu bekommen. Verwundert taten wir das dann. Wo uns dann prompt nicht nur unsere Rechnung, sondern auch die vom Nachbartisch versucht wurde auf zu drücken und zwar so dreist, als ob man lügen würde. Als sie uns fragte, ob alles in Ordnung gewesen wäre sagten wir es genau so, wie wir es emfunden haben. Ein dusseliger Kellner, ein schmierig klebriger Tisch mit Löchern in der Tischdecke und sehr schlechtem Essen. Sagte uns die wahrscheinliche Chefin "Sie sehen doch was hier los ist !" Im gleichen Moment kam der sprücheklopfende Kellner und gab zu das der Nachbartisch nicht zu uns gehörte. Versuchen kann man es ja mal. Dann sagte die Chefin in einem barschen Ton wir sollten den Laden verlassen. Schade das man nicht mehr ehrlich sein darf. Einmal...

De passage à Europapark, et ne voulant pas hypothéquer un rein pour manger au restaurant de l'hôtel du parc, nous consultons google et trouvons ce restaurant à 5 min avec de très bons avis. Arrivé sur place nous sommes accueillis par une très jeune fille ne parlant pas un mot de Français, ni d'Anglais, et tout juste d'Allemand puisqu'en voulant me servir de google traduction elle m'indique qu'elle ne comprend pas et qu'elle est russe!! Nous finissons par être installés, la déco dans le resto est plutôt sympa. La prise de commande n'est vraiment pas simple, la jeune fille ne comprend pas grand chose, mais nous finissons par y arriver. Je choisis le burger avec des frites, ma femme les spaëtzles au fromage maison, et ma fille les escalopes de porc Jäger crème champignons. Nous avions hâte de nous régaler car tous les commentaires google étaient plutôt élogieux. Quelle déception !!! Presque tout était industriel !! Mon burger était constitué d'un gros steak haché surgelé à l'oignon (beurk) surcuit alors que j'avais essayé de préciser la cuisson saignante à la jeune fille qui ne me l'avait d'ailleurs pas demandé..... Les frites, surgelées également. Aucun intérêt gustatif! Ma femme ne s'est pas spécialement régalée non plus puisque les spaëtzles (maison apparemment) étaient totalement écoeurantes, baignant dans une sauce fromagère provocant un haut le coeur arrivé à la moitié du plat.... Elle s'est forcée à finir mais n'était pas bien le restant de la soirée. Enfin ma fille et les escalopes à la crème champignons ne s'est pas du tout régalée. Les escalopes panées semblaient industrielles et n'avaient le goût à rien! Et la crème aux champignons n'était pas beaucoup plus goutue.... Ma fille n'est pas arrivée à finir. Pour résumer ce repas, un seul point positif : les quantités, les assiettes sont en effet bien remplies. Pour ce qui est de la qualité, passez votre chemin, tout juste au niveau...