L'Osteria Offenburg — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Offenburg

Finally, Offenburg has a posh & very modern Restaurant. The place is so cozy that you would not believe you are in Offenburg, Germany. That night the resto was full, good that we had reservation. It's Italian theme resto with a bar, the food is generously served, An order of Pizza is even good for two person. Pasta is delicious, I had a Bruschetta, Penne pasta with chicken n lemon sauce. Iced tea. It cost me 35 euros. + - Will definitely come back & refer it to my friends! I find it a bit turn off and surpised when the waitress asked us at the end of the day if we want to give a tip?! Then gave us the card machine. It was my first time experience in Germany. Instead, I believe it's always an initiative...

Samstag Abend 20.00Uhr... Tisch wurde rechtzeitig reserviert und bestätigt.

Ein Sytemfehler hat allerdings dazu geführt das wir unseren reservierten Tisch nicht bekommen haben.

Nachdem wir 15 Min deutlich im Eingangsbereich unbeachtet standen wurden wir von einem "Manager" an die Bar gebeten & auf ein Getränk eingeladen bis ein Tisch für uns frei wird... soweit so gut. Wir bestellten uns (wir waren zu 4) ein Aperitif.

Um 20.45Uhr bekamen wir endlich einen Tisch.

Service der Bedienung (schlanke, kleine Dame mit Brille)anstandslos & super.

Mein Essen war höllen scharf obwohl ich gebeten hatte es nicht scharf zu servieren. Beschwert hatten wir uns darüber aber nicht. Wir haben uns die anderen Speisen aufgeteilt.

Das Essen kam relativ schnell, Getränke haben sehr lange gedauert, kamen teilweise erst nach dem Essen oder überhaupt nicht. (Auch hier aufgrund der hohen Besucheranzahl keine Beschwerden von uns gegenüber dem Personal).

Als wir die Rechnung verlangten standen die Aperitif drauf??? Auf Ansprache holte die Bedienung den "Manager"... Dieser meinte das wir lediglich einen Sekt bekommen hätten nicht ein Getränk unserer Wahl und da wir jetzt so unfreundlich sind und die Aperitif nicht zahlen wollen bekommen wir jetzt Hausberbot 🤣 (sehr professionell... ironie off) - nach langer Diskussion zog er das "Hausverbot" wieder zurück und entschuldigte sich, wollte uns alle Getränke auf's Haus schenken. (Was wir nie wollten weil was wir Essen & trinken zahlen wir. Aber doch nicht auf eine Einladung hin die Aperitif!!!)

Das er überfordert war bei der Menge von Kunden und dem Systemfehler ist eine Sache. Aber als "Manager" - 4 Erwachsene Personen anzupöpeln (wovon 3 weiblich waren) & grundlos anzuschnautzen eine andere.

Definitiv hat er den falschen Posten in dem eigentlich ganz netten Lokal.

Ob wir das Lokal trotz des eig. guten Essens und angenehmen Preisen nochmals besuchen ist fraglich. Das Lokal ist auf die Kunden angewiesen- nicht umgekehrt.

🤔 auf die Email auf die ich mich melden sollte antwortet übrigens Herr Stach auch nicht.... aber Hauptsache uns...

I’ve been coming to L’Osteria Offenburg quite often and it’s always an amazing experience. The staff is truly outstanding, everyone is super friendly and welcoming, which makes every visit enjoyable.

Their espresso is the best in Offenburg in my opinion. Even if you just stop by for a coffee or a drink, they prepare everything with care, and the drinks are consistently excellent.

When it comes to food, especially the pizza, this place takes the cake. It’s without a doubt the best pizza in Offenburg, and if you pair it with their spicy oil, it’s pure perfection.

5/5 stars. I love the staff, the atmosphere, and the food....