Pretzels Bakery Ditsch — Restaurant in Würzburg

Second time it's happened where I ordered something and they gave me something completely different.

This time I wanted to order 2 cheese croissants (the bacon cheese) but instead got two cheese pretzel.

I obviously can't see over the tall till so I couldn't see that he gave me the wrong order till I was already on the train and long gone. Total would have been 3,60 for what i actually wated with a 40cent tip cause i didn'tneed the change, and now I gave them 4,00 euros for two cheese pretzel. So annoyed and...

Wer auch immer am 28.2 die schicht um 9.30 Uhr hatte arbeitet extremst effizient. Ich hatte nicht viel zeit um meinen zug zu erwischen, in der Schlange standen 8 leute exkl. mir. Ich dachte mir schon das kann nie was werden aber nach nichtmal 3 minuten war die ganze Schlange weggearbeitet. Die nette Dame kommunizierte anscheiend mit Blickkontakt mit ihren Stammkunden, sodass sich mehrere Kunden gleichzeitig bedienen ließen ohne das sich ein Kunde vernachlässigt fühlte. Ich bin sehr happy mit dieser Erfahrung und gebt dieser Dame ein großes Lob man hat ihr echt angesehen wie dolle sie versucht sich...

Ich stand alleine vor dem Ditch und wollte bestellen, wurde aber vom Mitarbeiter minutenlang ignoriert. Dann kamen 2 andere Kunden welche sofort bedient wurden.

Auf meine Anmerkung hin ob ich auch mal bediente werde, kam die patzige Antwort, dass ich nicht bedient werde, solang ich das telefonieren nicht unterlasse (am Handy war mein Mann, der mir eine Bestellung für die Mitarbeiter durchgeben wollte). Bevor ich was sagen konnte, drehte sich der Mitarbeiter einfach weg.

Für Kundenfreundlichkeit würde ich 0 Sterne geben, wenn ich könnte....