Fangen wir mit dem Guten an:
Die Bedienungen, alles recht junge Frauen, waren sehr freundlich, sehr zuvorkommend, sehr höflich und absolut bemüht, uns einen guten Aufenthalt zu ermöglichen. Der Service verdient fünf Sterne - aber toller Service alleine ist es halt auch nicht.
Wir kamen mit zwei Laptops und es hat sich herausgestellt, dass es tatsächlich nur zwei Steckdosen gibt bei 170 Plätzen. Und der Platz an der einen Steckdose mit einem größeren Tisch war schon länger belegt, so dass wir an einem Mini-Tisch immer die Laptops tauschen mussten, wenn es notwendig war.
Ich verstehe nicht, wie es sein kann, dass mit WLAN geworben wird und wenn dann ein Paar mit zwei Laptops kommt, dass es dann ein Problem ist, wo sie sich hinsetzen können. Natürlich ist das Café Extrablatt kein Internet-Café oder CoWorking - vielleicht hatten wir hier auch ein bisschen zu hohe Erwartungen, aber trotzdem: Zwei Steckdosen bei 170 Plätzen ist einfach zu wenig, es gibt ja auch sicherlich einige Gäste, die ihr Handy aufladen wollen oder gar müssen, da könnten ja an wenigstens 10 oder 20 Plätzen Steckdosen sein. Sowas ist doch innerhalb von zwei bis drei Stunden verlegt.
Doch jetzt zu unserem Hauptkritikpunkt, das Essen:
Wir haben als erstes eine vegane Shawarma Pizza bestellt. Sie sah auch fast so toll aus wie auf der Speisekarte, aber sie war halbkalt und es waren Salatblätter auf der Pizza. Was sollen denn bitte Salatblätter auf einer Pizza?? Grober Unfug ist das!! Die Pizza wird doch nicht vegan, weil man Salatblätter drauf tut und irgendeinen Fleischersatz!!
Und eine halbkalte Pizza ist eine Zumutung!!
Zwei Stunden später haben wir Ofenkartoffeln bestellt, die kamen auch halbkalt an. Halbkalte Ofenkartoffeln!! Frisch aus dem Ofen!! Was ist das denn....
Das hat mich so geärgert, dass ich den Mut gefunden habe, noch mal dasselbe, aber in heiß zu ordern - was auch vom Service her anstandslos passiert ist.
Dann kam ein frisches Gericht Ofenkartoffeln und spannenderweise waren die Kartoffeln innen heiß und außen kalt - mir war es dann zu blöd, noch mal ein neues zu bestellen.
Und die Kartoffeln waren total minderwertige Qualität, sie haben nach nichts geschmeckt, einfach nach nichts.
Und abschließend haben wir Süßkartoffel Pommes frites bestellt - die auch nicht mehr richtig heiß an unserem Tisch ankamen.
Fazit:
Toll aussehende Speisekarten bedeuten noch lange nicht, dass es auch gut schmeckt und dass das Essen heiß am Tisch ankommt.
Liebes Café Extrablatt, hier gibt es definitiv massiven Verbesserungsbedarf.
Die Atmosphäre war recht angenehm, aber ich glaube, das Risiko, dass das Essen wieder so schlecht ist wie beim letzten Mal ist mir zu hoch, um noch mal hinzugehen. Da probiere ich lieber woanders...
Read moreI recommend because they are friendly and have a kids play area and there food is testy.l ate a salad called Salat Livorno which was testy costed over 12 euros loved the fish rings and the chicken although these are given in small quantity, the customer care is great and they have a small kids play area which is perfect for families with children The only wired thing is that when l asked for my receipt l was not given even after insisting was instead brought the total amount l had to pay in there small money machine waiters walk with with,insist on getting...
Read moreOne of my go-to stops in Wiesbaden. They have a dedicated vegetarian/vegan menu alongside the other selected vegetarian items on the main menu which is the biggest catch for me combined with the nice ambiance. The food almost always tastes good.
Staff are friendly and nice too and the location is great.
Tip: It can get REALLY full sometimes (typically weekend afternoons) which may lead to longer wait times. It’s best to avoid in those times if you’re...
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