Berlin Grill Zarrentin — Restaurant in Zarrentin

Dreimal bestellt, dreimal Enttäuschung. Bei der ersten Bestellung fehlte bei einem Holländische Döner der Käse, gut kann passieren dachten wir, die Bestellung Betrug weit über 40 Euro es gab keine Kostenlose Cola oder sonst was dazu, der Fahrer meinte bring ich gleich vorbei nix war. Beim zweiten Mal waren wir vor Ort haben vor Ort bestellt, weit über 1,5 Stunden gewartet wieder gedacht okay viel zu tun....auf einen Verpackungswunsch wurde nicht eingegangen und alles andere als die richtige Bestellung es fehlt der Doppelte Käse und Salami auf der Pizza und die ganzen andere Extras waren nicht dabei. Auch wieder weit über 40 Euro bestellt aber leider auch wieder keine Kostenlose Cola. Wollten dem Ganzen ein drittes mal die Chance geben über die App, ja falsch gedacht das ganze ging nach hinten los. In meinem Nudelauflauf keine Nudeln drin, wieder kein Doppelter Käse und keine doppelte Salami, sowie Champions und Knoblauch fehlten. Bestellung kam fast 2 Stunden später das geht überhaupt gar nicht über WhatsApp wird nicht mehr geantwortet, Anruf konnte der Mitarbeiter mit Mal kein Deutsch mehr. Bestellwert lag bei über 80 Euro weil wir viele Leute und viele Extras wollten die es nicht gab, gab es auch dieses Mal wieder keine Kostenlose Cola oder was auch immer. Zur Krönung fragte der Fahrer noch ob ich das Wechselgeld zurück haben will, es waren 5 euro ich sagte für das Verhalten und einer Dritten enttäuschten Lieferung gibt es kein Trinkgeld. Daraufhin wurden wir auf Türkisch beschimpft. Es wird dort keine weitere Bestellung...

Würde mir von einem Bekannten empfohlen... Habe einen Dönerteller mit Pommes bestellt und mir ein Getränk aus dem Kühlschrank genommen. Dann fing das Problem an: ich hab mir Rotkraut und Zwiebeln bestellt, die Bedienung ( wir hatten sehr starke Sprachbarrieren ) wollte mir aber mit allem machen, ich verneinte aber das würde nicht verstanden 😏... Dann kam jemand anderes aus dem Hinterzimmer und gab mir den richtigen Salat.🤔 Der Dönerteller wurde mir an den Tisch gebracht, das das Besteck nur hingeschmissen wurde - naja egal. Der Dönerteller super frisch und einwandfrei. Dann kam das Problem: Angeblich hatte ich einen großen Dönerteller ( was ich so nicht bestellt hatte ) und mit Getränk dann also 15 Euro 😢. Ich hab noch versucht der Bedienung das zu erklären, aber keine Chance, da keine deutschsprachige Kommunikation möglich. Ich bezahlte also... Für mich wars das... Das ist dreiste Abzocke und am Ende kann man sich nicht einmal darüber verständigen... Absolutes No-Go... Für mich...

Waren zum Essen beim Berlin Grill Zarrentin – leider keine gute Erfahrung. Zuerst wurde unser Essen an den falschen Tisch geliefert, was schon für Verwirrung sorgte. Nachdem wir gegessen und bezahlt hatten, sind wir gegangen – nur um kurz darauf von einem Mitarbeiter draußen angesprochen zu werden, dass wir angeblich nicht bezahlt hätten. Das Missverständnis konnte zwar schnell geklärt werden, aber anstatt sich zu entschuldigen, kam nur ein unfreundliches „ok gut“. So geht man nicht mit zahlenden Gästen um. Das einzig Positive: Die Portion war groß. Geschmacklich aber nichts Besonderes. Für uns war das leider der erste und...