Seecafé Zarrentin — Restaurant in Zarrentin

Ein Albtraum!

Ich hatte das zweifelhafte Vergnügen, eine Nacht in einem der Appartements des Seecafé Zarrentin verbringen zu müssen. Das Appartement war geräumig und hatte über den Parkplatz sogar ein wenig Seeblick. Dafür gibt es mit Mühe den einen Stern, der sich eh nicht vermeiden lässt.

Das war es dann aber auch. Schon im Treppenhaus fiel auf, dass es total dreckig und sandig war. Nun gut, dass hätte noch von einem anderen, unaufmerksamen Gast stammen können. Nach der Ankunft ging es zunächst ins Bad, um dann festzustellen, dass es kein Toilettenpapier gibt. Nicht im Bad und nicht in sämtlichen Schränken der gesamten Wohnung! Unsäglich, wenn man nach Ladenschluss erst ankommt.

Und dann der erste Blick auf den Badezimmerfußboden: Lange Haare, die Staubflusen eingefangen hatten. Ekelig! Vor der Dusche dann noch weitere Haare und andere Fusseln, über deren Herkunft man lieber nicht nachdenken möchte. Das Händewaschen mit Seife hat man auch lieber gelassen, der Plastik-Seifenspender strotze nur so vor schwarzem Dreck, so dass man auf eine Berührung dankend verzichtet.

Weiter in das Wohnzimmer mit Küchenzeile. Ich war froh, den Herd nicht benutzen zu müssen. Schmierstreifen von einem Putzlappen, mit dem ich weiß nicht was bereits gewischt wurde, dazu festgeklebte Essenreste. Sich vor Schreck auf dem Sofa niederzulassen, war ebenfalls keine gute Idee: Krümel und diverse Flecken von Vorbewohnern legten auch hier einen Kontaktverzicht nahe.

Im Schlafzimmer dann eine Matratze, deren Kuhle tiefer als der Schaalsee ist. In Verbindung mit dem einzigen angebotenen, sehr dicken Kissen eine Garantie für eine schlaflose Nacht mit Rückenschmerzen am nächsten Morgen. Von den Fett-Fingerabdrücken auf dem Schalter der Nachttischlampe ganz zu schweigen. A propos Nachttisch: Als ich mein Smartphone darauf ablegen wollte, knirschte es nur so. Einmal kurz mit dem Finger darüber gewischt, und vor Staub und Dreck konnte ich kaum noch meine Finger erkennen.

Der absolute Tiefpunkt dann am nächsten Morgen die Dusche: Am Duschkopf hingen ein Vielzahl langer, dunkler Haare, die sich während des nun einmal erforderlichen Duschens nach und nach lösten. Der Appetit auf das Frühstück war nachhaltig vergangen.

Alle Beobachtungen sind auf den angefügten Bildern belegt. Wenn man bedenkt, dass dieses sogenannte Appartement 165 Euro pro Nacht kosten soll, kann man gar nicht heftig genug den Kopf schütteln. Hätte ich nicht am nächsten Tag eine Tagung gehabt, wäre ich noch am Abend sofort...

Insgesamt schönes Cafe. Ansprechende Einrichtung, eine tolle kleine Kinderecke, die gut ankam! Alles sehr gepflegt und sauber. Der Ausblick ist auch wunderbar.

Das Waren-Angebot ist sehr vielfältig. Für uns gab es an dem Sonntag mit mehreren Personen Frühstück und es wurde einfach zwei mal das große Frühstück bestellt. Dies kam schön angerichtet auf den Etageren mit ordentlich Auswahl. Die Brötchen waren in einer guten Auswahl, Heißgetränke waren in Ordnung.

Kritik: Beim Kräuterquark hat jemand sich irgendwie mit der Dosierung vertan, das war einfach viel zu viel Dill. Wenn es ein gekauftes Industrieprodukt ist, bitte mal selbst prüfen und ggf. Hersteller wechseln?

Aufschnitt: Während auf der einen Etagere die Wurstscheiben frisch aussahen (vermutlich gerade aus einer neuen Verpackung mit Schutzgasatmosphäre entnommen), waren die auf der anderen grau und leicht schmierig. Kann durch längere Zeit an der Luft sicher passieren und mag kein Qualitätskriterium sein, fällt aber eben auf, wenn man zwei so unterschiedliche Anblicke hat.

Ausrichtung und Service: Man hat sich hier entschieden, dass die Kunden am Tresen bestellen. Das mag die Wege etwas reduzieren und Zeit sparen. Dennoch: Beim Abräumen von Dingen am Tisch mal nachzufragen, ob wir zufrieden sind oder noch etwas möchten, hätte mindestens eine weitere Runde an Getränken ergeben. Mind. 20 EUR mehr Umsatz für Aufmerksamkeit und eine einfache Frage. So sind wir zeitnah gegangen. Bestellung und Zahlung am Tresen: Es gehört dazu, bei der Bezahlung guten Service zu honorieren. Findet dieser Vorgang aber vorgelagert statt, nimmt man diese Bewertung und Trinkgelder fallen kleiner aus oder fallen weg. Es mag sein, dass auch auf dem Tisch abschließend Trinkgeld platziert wird. Aber davon einmal abgesehen, war der Eindruck als Gast nicht sonderlich beachtet oder wertgeschätzt. Zuletzt noch eine Anmerkung hinsichtlich des Telefons: Im Laden war ein wenig los, aber auch nicht übermäßig. Wenn das Telefon häufig über 10 Mal klingelt und unbeantwortet bleibt, ist das störend. Es stand Personal in der Nähe, welches anscheinend nicht mit etwas anderem beschäftigt war. Wäre dann schön, wenn da jeder einen Anruf entgegennehmen kann. Das trägt nicht nur zur akutischen Entspannung im Cafe bei, sondern mag sicher auch den...

Check-in sehr unkompliziert im Café. Service im Café eher unterdurchschnittlich, braucht es heutzutage wirklich noch einzeln verpackten Zucker und Kaffeesahne?

Sauberkeit in Ferienwohnung Rethwiese okay, viele Spinnweben in den Ecken, vor allem hinter Türen, oben an den Decke, zwischen Säulen und Wand etc. Balkonboden sehr dreckig und rutschig wenn nass, eine Grundreinigung würde dem Moos Abhilfe schaffen und das Rutschproblem lösen.

Schöne moderne Einrichtung, etwas viel bunte Tapete, grelle Wandfarben, teilweise etwas zu dunkel und viel schwarz und grau für die Einrichtung gewählt.

Gemütlichkeit fehlt etwas, bspw. Sofadecke, bequeme Balkonmöbel und -Kissen. Plastikstuhl an "Schreibtisch", Sofa etwas unbequem zum Sitzen, Der Küche fehlt Stauraum, Besteckschublade und Platz für Vorräte fehlen. Wir haben außerdem ein Geschirrhandtuch, eine Salatschüssel etc. vermisst. Im Bad fehlen Ablageflächen, die halboffene Dusche in Ferienwohnung Rethwiese etwas fehlkonstruiert, selbst bei vorsichtigem Duschen läuft/spritzt viel Wasser raus.

Alles in allem eine schöne Ferienwohnung, aber Details und Kleinigkeiten, die den Unterschied machen, fehlen oder wurden nicht mitgedacht. Für längere Aufenthalte von bis zu 4 Personen ist zu wenig Platz und zu generell zu wenige Kleiderbügel im Schrank. Da die super Lage direkt am See zum Baden usw. einlädt, wäre ein kleiner Wäscheständer toll für Bad/Balkon zum Trocknen von Schwimmsachen, Platz wäre dafür ausreichend vorhanden. Großer öffentlicher Parkplatz und Kirchturmglocken (6-22 Uhr) direkt gegenüber sind Geschmackssache, aber stören...