Ο Δήμος — Restaurant in Athens

Πελάτης του μαγαζιού από το 2008. Με σχεδόν καθημερινές παραγγελίες, σύσταση σε πολλά άτομα, που στηρίζω αυτό το μαγαζί όλα αυτά τα χρόνια, και από τις παλιά μου δουλειά, και στην τωρινή. Κάποιες φορές καθυστερούν τις παραδόσεις - έως και αρκετά - αλλά δεν είχα ιδιαίτερο πρόβλημα. Σήμερα παρήγγειλα Κοτόπουλο Φούρνου. Για συνοδευτικό, από τις εναλλακτικές που μου ανέφεραν στο τηλέφωνο, διάλεξα Παπαρδέλες. Το κοτόπουλο φούρνου έχει τιμή €5,50. Λοιπόν, ξέχασαν την παραγγελία μου και την έφεραν 1 ώρα και 20 λεπτά αργότερα... Δεν έβαλαν τυρί στα ζυμαρικά όπως είχα ζητήσει. Συν το ψωμί που ζήτησα, η τιμή έπρεπε να ήταν +€0,30 (δηλ. σύνολο €5,80). Ωστόσο, πέραν της πολύ μεγάλης καθυστέρησης, φαίνεται πως χρέωσαν λανθασμένα €6,50. Τους καλώ λοιπόν, με καλή διάθεση λόγω της και της μακροχρόνιας σχέσης μαγαζιού-πελάτη, να δούμε που έγινε το λάθος και χρεώθηκα παραπάνω. Μια κοπέλα μου απάντησε πως είναι +€0,50 το συνοδευτικό παπαρδέλες - κάτι, που αν ίσχυε, όφειλαν να μου το πουν όταν παράγγελνα, έτσι κι αλλιώς. Εμένα μου παρουσίασαν τις παπαρδέλες ως εναλλακτικό στις πατάτες φούρνου, όχι ως κάτι έξτρα. Όταν της λέω πως και πάλι δεν βγαίνουν τα νούμερα, δεν ήξερε τι να πει και έδωσε το ακουστικό σε κάποιον "κύριο" (ο Θεός να τον κάνει). Εκείνος, κάπως νευριασμένος και απότομος εξ αρχής, μου λέει πως το συνοδευτικό παπαρδέλες είναι +€0,70 (!), και μαζί με το ψωμί, πάει €6,50 σύνολο... Του λέω, η μία μου λέει +€0,50, ο άλλος μου λέει +0,70, ενώ δεν μου αναφέρθηκε ποτέ πως υπήρχε έξτρα κόστος. Και μου απαντάει, κυνικά, "μα δεν ξέρετε πόσο κάνουν το κιλό οι πατάτες και πόσο κάνουν το κιλό οι παπαρδέλες";;; "δεν είναι λογικό να έχουν μεγαλύτερη χρέωση";;; ... ... ... Του λέω, "δηλαδή, να σας ζητήσω συγγνώμη που σας κάλεσα..." Και μου απαντάει ο αθεόφοβος "δεκτή η συγγνώμη σας, γεια σας"!!! Και το κλείνει... ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ - ΑΚΡΩΣ ΑΝΤΙΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ και μάλιστα σε έναν από τους καλύτερους και διαχρονικότερους πελάτες, τη μέρα που του καθυστέρησαν την παραγγελία 1 ώρα και 20 λεπτά, και τον χρέωσαν και παραπάνω. Λυπάμαι πραγματικά - κρίμα που έπεσα πάνω σε αυτον τον αγροίκο: η κυρία που συνηθως απαντάει τα τηλέφωνα είναι ευγενέστατη. Αλλά, με μεγάλη μου λύπη, φοβάμαι πως δεν θα ξαναπάρω ποτέ ξανά από αυτό το μαγαζί. Κρίμα....

Μετά από πολλές επισκέψεις στον χώρο....! Μεγάλη ποικιλία σε φαγητό για όλα τα γούστα με μεράκι και προσεγμένα! Ο χώρος πολύ καθαρός πραγματικά ακόμα και οι τουαλέτες !Επίσης πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις για ένα ευχάριστο γεύμα για αυτούς που θέλουν να καθίσουν και να απολαύσουν το γεύμα τους .Αν πάλι πρέπει να πάρεις πακέτο η εξυπηρέτηση είναι γρήγορη όπως και το προσωπικό φιλικό και ευγενικό!Τέλος να μην παραλείψω το γλυκάκι που ήταν σπιτικό καλύτερα και από ζαχαροπλαστείο!!(Δοκιμάστε...

Amazing authentic greek food !! Quality & value for money! The environment is very warm, friendly and clean. If you want to try greek cuisine this is the...