Irida Wine Restaurant — Restaurant in Municipality of Chersonissos

IT WAS AN ABSOLUTE DISASTER - 0 out of 5 ⭐️ 😡😡😡

If Dante had written an extra circle of hell just for hungry tourists, it would look exactly like Irida Wine Restaurant 🍷🍖.

We arrived at 9 pm on a Saturday, greeted warmly by a waiter who wasted no time telling us — while still walking to the table — that the kitchen had only one Tomahawk Black Angus steak left. Funny coincidence that this “last steak on Earth” costs a casual €80. Spoiler: we fell for it.

When I asked for a recommendation, the waiter basically performed a one-man audiobook of the entire menu 🎧📖 — 90% of it — but always circling back to his holy grail: the Tomahawk. He pitched it like he was selling us a luxury car, not dinner. “It’s 1 kg! Plenty for three people! Unlimited sides included!” Sure…

The start was promising: a nice Greek salad (€12) 🥗, delicious hummus with bread, live music. Spirits were high. And then… the steak arrived. Ladies and gentlemen, imagine ordering a 1 kg Tomahawk and being served what looked like a rib bone after a cartoon dog finished with it 🦴. As someone who eats a lot of steak, I can tell you this was maybe 600 g on a generous day. The “unlimited sides” turned out to be one sad, lonely handful of fries 🍟 — not enough for one person, let alone three. We asked for more. The waiter smiled, promised, disappeared… and never came back. Classic.

And here’s the punchline: When paying, the chef himself confirmed the steak “only weighed 900 g” (still not 1 kg), yet charged the full €80 anyway, plus €8 for that tragic fry portion we never even received more of. Fraud? Scam? Comedy show? You decide 🎭.

We left hungry, lighter in the wallet, and heavier in disappointment. Not even the free dessert could sweeten this disaster 🍰. I’m pretty sure the waiter gets a personal commission every time he tricks a tourist into buying that overpriced Tomahawk.

We’ve been staying at the incredible Nana Princess Hotel nearby (with actual quality food 🙌), and thought one dinner outside would be fun. Instead, we got a masterclass in how to scam tourists 101. Never again. 🚫

Final verdict: Overpriced, under-delivered, and a side of fries smaller than my faith...

Wir haben aufgrund der vielen positiven Bewertungen das Restaurant mit unserem Sohn (8 Jahre) besucht. Da das Restaurant zu einem Adults Only Hotel gehört, haben wir vorher erfragt ob der Besuch des Restaurants mit unserem Sohn erlaubt ist. Dieses war kein Problem und den Tisch haben wir weit im Voraus reserviert. Bei der Ankunft wurden wir in hinterste Ecke gesetzt (neben der offenen Küche und direkt unter der Musikbox, die Mega laute Musik spielte) und wir hatten das Gefühl dass dieser Tisch aufgrund unseres Sohnes gewählt wurde. Die Begrüßung war sehr kühl und beim Hinsetzen wurden wir bereits gefragt ob wir eine Flasche Wasser möchten. Wir saßen nicht einmal eine Minute, da kam auch schon ein Gruß aus der Küche. Geschmacklich war dieser sehr gut, aber den zeitlichen Ablauf haben wir nicht verstanden. Es wurde die Speisekarte gereicht, aber auf dieser waren keine Weine ausgewiesen. Nach bereits 5 Minuten wurden wir gefragt ob wir bestellen wollen. Wir fragten freundlich ob es auch eine Weinkarte gibt, da kam nur eine kurze Antwort, dass es an diesem Abend ein Winetasting gibt und wir die die Weine probieren und dann auswählen können. Eine tolle Sache, aber warum wird dieses nicht einfach bei der Begrüßung sehr nett erklärt? Mein Mann ging los und kam nach sehr kurzer Zeit wieder. Die Weine wurden gereicht und sollten in dem Tempo wie Shots getrunken werden, man hatte das Gefühl man sei nicht gewünscht und man wolle einen schnell wieder los werden. Mein Mann wählte einen Wein aus und unsere Bedienung wechselte plötzlich. In einem kurzen Moment zum positiven. Wir bestellten die Speisen und hatten vom Service das erste Mal das Gefühl, dass der Gast im Vordergrund steht. Die beiden Vorspeisen wurden am Tisch zubereitet, dieses war wirklich spektakulär und geschmacklich auch sehr gut.

Die Hauptgänge konnten hier leider nicht mithalten und plötzlich kippte die Stimmung der Angestellten. Das Restaurant besitzt eine offene Küche. Der Manager des Restaurants schimpfte lautstark mit den Angestellten, so dass viele Gäste des Restaurants dieses mitbekamen. Das Lächeln unseres Kellners war damit verschwunden. So etwas darf auf keinen Fall vor den Augen der Gäste passieren.

Nach dem Hauptgang bestellten wir noch die beiden einzigen Desserts, die uns leider auch nicht vom Hocker rissen.

Leider war der Service so schlecht, so dass wir das Gefühl hatten, dass wir in unser Ecke vergessen wurden. (Der Wein wurde nie nachgeschenkt, die Limo von unserem Sohn kam nach 30 Minuten und 3x Nachfragen!) Wir hätten vielleicht noch etwas bestellt, aber wir wollten nach dem Dessert dann einfach nur noch bezahlen. Hier wurden wir gekonnt ignoriert und mussten sehr lange warten.

Auf Nachfrage wurde erklärt, dass der Barkeeper die Abrechnung macht und dieser gerade viel zu tun hat. Also das haben wir tatsächlich auch noch nie erlebt.

Der Barkeeper kam dann endlich mit der Rechnung. Zum Bezahlen mit Karte sollte ich aber mitkommen. Ich überprüfte die Rechnung und ging wieder zum Barkeeper, dieser verwies mich mit einem nicht so freundlichen Ton zum Manager, dort sollte ich bezahlen. Da ich nicht wusste wo das Büro des Managers war, lief ich einfach los und wurde wieder vom Barkeeper zurechtgewiesen. Das Bezahlen verlief sehr kühl, es wurde der Betrag in das Kartengerät eingetippt und ich sollte meine Karte gegen das Gerät halten. Hier habe ich mich sehr unwohl gefühlt.

Leider wurden wir hier maßlos enttäuscht und ich habe mich nach dem Besuch wirklich geärgert. Wir sind in vielen Restaurants unterwegs, aber so herzlos wurden wir in Griechenland noch nie behandelt.

Zudem wurden mein Mann und ich in der Nacht von Bauchschmerzen begleitet, wir können daher dieses Restaurant nicht...

A great dining experience! Very welcoming staff and a relaxing and beautiful restaurant, very modern restaurant that breaks away from typical Cretan restaurants. Free wine tasting on arrival but we went for two lovely cocktails. I skipped starters and went for the Wagu steak whilst my partner had a tasty chicken breast with caramelised onions and mushrooms. We thoroughly enjoyed the food and ambience, background music was provided by a live DJ who knew not to overdo the volume. Marina our waitress was superb throughout and even brought out the bill as requested along with a very large bottle of Raki ( made from the owners own grapes) and two free deserts! This was totally unexpected but was the icing on the cake to a fantastic...