Big Ben — Restaurant in Municipality of Patras

The service was awful! The waiters ignored us while the place was mostly empty. when the food arrived, it was ok. The biggest problem was when we paid, The bill included drinks we didn’t even ordered- the waitress was trying to gaslighting us into thinking we ordered it all, for a couple of minutes. Really uncomfortable situation, the waiter was very rude. after all we’ve been through, they offered us a free dessert- but beware, when you’re eating there, you better pay attention to what you’ve ordered, because they might add extra stuff you didn’t ordered...

Μπηκα μεσα στο μαγαζι 2 το μεσημέρι ..μπορω να πω οτι ο χωρος μεσα ηταν σχετικα αδειος εξω καθοταν κοσμος...ανεβηκαμε να κατσουμε στον πανω οροφο δν υπήρχε κανενας αλλος ..απο την συζητηση που ειχαμε με την παρεα μου στην αρχη δν καταλαβαμε ποσο αργουν μετα απο μια ωρα που ειχε περασει(ειχε παει 3) και φανερα ενοχλημενη καθως δν μας ειχαν φερει ουτε νερο κατεβηκα κατω και διαμαρτυρηθηκα και ζήτησα ανθρωπο να με εξυπηρέτηση ρωτηθηκα αν ηθελα να πληρωσω και με νεύρα απαντησα οτι θελω να παραγγειλω..την ωρα που γυρνουσα στην θεση μου ενα ζευγαρι ανεβηκε και εκατσε διπλα μας ..ηρθε ο σερβιτορος παραγγειλαμε και σύγχρονως παραγγειλαν και οι διπλα περασε εναν μισαωρο και ακομα να ερθει η παραγγελία μας ξαφνικά ανεβαινει ο σερβιτορος κρατώντας ενα κλάμπ (ειχαμε παραγγείλει ενα κλαμπ και ενα πανκεικ ) και το παει στους διπλα ενω ειχαν παραγγειλει μετα απο εμας...ενοχληθηκα απιστευτα περιμενα ακομα ενα 15 αλλα η παραγγελία μας αφαντη οποτε για δευτερη φορα κατεβηκα να παραπονεθω η απαντηση του σερβιτορου ηταν τι παραγγείλατε ακριβως και ενα ηρεμηστε τωρα σας το φερνουμε και οντως μεσα σε 2 λεπτα ηρθε μετα απο 2 ωρες που ηρθα στι μαγαζι ηρθε και ηταν κρυο λες και το ειχαν παρατησει απλα στην γωνια λες και δν ηξεραν οταν ετοιμαστηκε που πηγαινε και απλα το ειχαν ξεχασει...δν εχώ να πω κατι αλλο εκτος απο ενα πραγμα..καν'τε την δουλεια σας σωστα και καλα αλλιως μν την κανετε καθολου και αφηστε καποιον αλλον αξιο να την κάνει αντι για εσας..αναπιτρεπτη συμπεριφορα μαγαζιου προσωπικου λυπαμαι για τα λεφτα που θα δωσω και για την...

Nice place at the old piazza of Patra in a commercial now street where you can enjoy your coffee or a nice menu. There is luxurious decoration but the stuff is probably students that decrease the overall experience... As a Vegan there was nothing in the menu except salads and the chef's effort to modify a menu dish not...