We had a very disappointing experience here due to the service. We waited more than 30 minutes to place our order, even though we waved to our waiter several times. He clearly saw us but chose to ignore us. Eventually, I went up to the bar to ask if we could order, and the lady behind the bar gave me an attitude, saying they were understaffed. While I understand staffing issues can happen, it is not the customer’s problem especially after waiting so long.
After that, our waiter finally came over and confronted us, asking if we couldn’t see they were understaffed. His “apology” felt insincere and more like annoyance. He even asked in a rude tone if we wanted anything free, which only made the situation more uncomfortable and humiliating.
The tall waiter in particular seemed to dislike dealing with customers, and the lady at the bar wasn’t much better. If customer service is this unpleasant, then perhaps working directly with people is not the right job for them.
Overall, the service completely ruined our visit, and I would not recommend...
Read moreAz ételek finomak voltak (ezért kap a hely egy 2.🌟-ot), a kiszolgálás stílusa viszont számomra abszolút elfogadhatatlan. Még mielőtt beültünk volna az étterembe jeleztük, hogy előbb csak az étlapot szeretnénk megtekinteni, hogy dönteni tudjunk, ott szeretnénk-e fogyasztani (nem foglaltunk el egy asztalt sem, az utcán lapoztunk át, állva, egy teraszra kitett menüt). Ezt az első pincér nyugtázta és hagyott minket, majd pár pillanattal később megjelent egy másik pincér, akinek szintén jeleztük, hogy egyelőre csak szeretnénk látni a kínálatot. Erre nem volt nyugodtan lehetőségünk, mivel ő nem tágított mellőlünk egy pillanatra sem és - nem tudok szebben fogalmazni - tukmálta ránk az ételeket. Édesanyám csak nekem tett megjegyzést, hogy mi tetszene neki esetleg, erre ez már szinte rendelés leadásnak számított, pedig csak próbáltunk egy privát beszélgetést folytatni. Lényegében be lettünk vezetve a hátsó "terasz" részre úgy, hogy nekem még arra sem volt lehetőségem, hogy megnézzem, szeretnék-e bármit is ott fogyasztani, de édesanyám rendelése már össze is volt állítva annak ellenére, hogy igazából még csak ő is érdeklődött. Úgy foglaltam helyet, hogy már rég elment az étvágyam a folyamatos dumálástól a fülembe, de édesanyámnak sikerült választania, így nem akartam az ő ebédjét elrontani. Így rendeltem egy tésztát, mert már nem volt energiám az étlap rendes átolvasásához. Mikor azt hittük, nyugodtan költhetjük el az ebédünk, kedves pincérünk úgy gondolta (annak ellenére, hogy elég egyértelmű volt, hogy nem vele terveztünk beszélgetni evés közben), a legmegfelelőbb pillanat egy kis csevelyre két falat közt a legalkalmasabb. Nem volt az. Pláne, mikor megjegyezte, hogy jól tippel ugye, nagymama-unoka páros vagyunk? Ahogy írtam, Édesanyámmal voltam. Ezt meglehetősen tiszteletlen és illetlen dolognak érzem, hogy ne használjak más szavakat a pincér minősítésére. Kicsit később egy másik pincér hölgy jött ki hozzánk, hogy felajánlhatnak-e valamit inni, mivel a báros épp, ahogy ő fogalmazott "a szárnyait bontogatja". Én még az üdítőm felénél jártam talán, édesanyám nem kért semmit, de ha már fel lett ajánlva és amúgy is elég kellemetlen volt az ott tartózkodásunk addigi része, legyen. Elfogadtam egy pohár Virgin Mojitot. Nos, azt már csak a számla kifizetése után vettük észre, hogy bizony az extra innivaló is felszámításra került, egyáltalán nem kedvességnek szánták (valószínűleg nem hagytunk volna borravalót, ha ezt előbb látjuk). Szóval összességében elég keserű szájízzel távoztunk és ezt az "élményt" az sem tudta ellensúlyozni, hogy az étel nem volt rossz. De ezt újra átélni köszönöm, de...
Read moreI recently visited Azzurra Ristorante and tried two of their pizzas: the Margherita and the Verdure (vegetarian). Both were served on thin, beautifully blistered crusts that had a perfect balance of crispiness and chew.
The Margherita was simple but flavorful — rich tomato sauce, melty mozzarella, and fresh basil leaves added at the end for a fragrant finish. Classic and well executed.
The Verdure pizza came loaded with grilled vegetables including eggplant, zucchini, red onions, peppers, and a touch of sweet corn. The toppings were roasted nicely and paired well with the cheese and sauce base.
The service was prompt, the setting was relaxed, and the food quality was solid. Great place if you’re looking for fresh, authentic Italian-style pizza in a cozy...
Read more