Fore Coffee - Tanjung Duren — Restaurant in Jakarta

KOMPLAIN ATTITUDE BARISTA KOPI FORE TANJUNG DUREN

halo min, aku langsung inti aja yaa. jadi tgl 28 Juli hari minggu pukul 15.58 saya ke kopi fore yg terletak tanjung duren. saya kan memang pecinta kopi dan biasanya barista yg saya temukan di starbucks, kopi kenangan, kopi koi, kopi tetangga, dan kopi lainnya ramah dan membuat nyaman para customernya gitu yaa. sampai akhirnya saya nyobain yg di kopi fore tanjung duren, niatnya mau istirahat sejenak dengan tenang brg adik saya. saat itu kita pesen 2 kopi & kita payment pake kartu bca, adikku bilang ke aku kalo kartunya dia di gesek ke 2 mesin EDC sama baristanya yaitu bni dan bca. cuman ya ok tidak ada masalah, sampe tiba2 baristanya itu bilang ke kita kalo ini ke payment 2x, dan kita bilang oh yauda trs enaknya gimana?, kata baristanya yauda saya tf aja ke kakanya pake gopay, akhirnya kan di tf tuh. trs kita memang masih di tempat itu buat santai2, TIBA2 KE 3 BARISTA ITU NGOMONGIN KITA BERDUA DIBELAKANG SAMBIL BISIK BISIK, begini

barista 1 : eh tadi sebenernya ke payment 2x ga sih barista 2 : ya gatau emg lu gimana? barista 1 : bla bla bla, tapi strucknya keluar (dia jelasin panjang lebar) barista 3 : oh berarti transaksi ke 2 ga berhasil barista 1 : yah terus gimana dong?, masa gua minta lagi balikin lagi si dananya?, gaenak dong gua barista 2 : dah lu anggap aja SEDEKAH sm dia

WKWKWKWK, dikira saya ga denger bisik2 kaya gitu wahai barista yg tidak sopan?. akhirnya saya bangun dr tempat duduk dan saya tegor mas kalo ada apa2 gausa ngomong dibelakang, sini aja langsung di depan saya. akhirnya diem tuh mereka ber 3. dan barista 1 ngejelasin kalo transaksi yg ke 2 itu gagal dan meminta untuk di cek mutasi, saya bilang gausa cek mutasi kita langsung balikin aja skrg mana no rek nya?, ketimbang 62K ngatain sedekahin aja ke customer WHATTT?, DIMANA INI ATTITUDENYA?. jangan ngomongin soal sedekah di depan muka saya, kalo mau tau nih ya, walaupun keliatannya saya & adik saya mungkin ke sana ga dandan, dan pake baju tidur yg keliatannya ngasal. sedekah saya itu nominalnya udah berjuta-juta, saya juga uda kemana2 kalo kalian mau tau, dananya ngalir ke unicef indonesia, ke yayasan2 fakir miskin, ke para tahfidz juga, berqurban juga ke yayasan, ke rumah singgah clow juga. saya juga walaupun masih anak bau kencur umur 22 tahun, saya kerja di kantor tapi saya juga punya side hustle dan sudah punya karyawan juga. jd inget yaa kalian, jangan pernah ngeremehin customer!.

lagian pas proses lamar kerja gimana dah ko org2 tidak beretika seperti ini bisa lolos?. sekelas starbucks, kopi koi, dan kopi lainnya aja baristanya servicenya bagus bgt loh ke customer. masa kopi fore begini?. kembali ke topik akhirnya si barista 1 itu tetep pengen kita cek mutasi dulu baru kita balikin dananya (mungkin krn ga enak sm kita). mesin atm di family mart (sebelahnya kopi fore) itu ga bisa cek mutasi. akhirnya si barista 1 ngehubungin temennya buat cek mutasi pembeli, tp kata temennya ga bisa krn customer hrs punya mbanking dulu. akhirnya barista 1 bilang ke kita buat bikin mbanking via website dulu. RIBET BGT KAN?, padahal saya bilang dr awal tinggal saya langsung balikin aja dananya gausa pake cek2 mutasi, jadi lama bgt itu kita nunggu 1jam lebih loh cuman buat nungguin 62K yg ga seberapa itu. akhirnya temennya itu dtg dan bisa liat transaksi dr HPnya dia, ternyata baristanya 1 ini salah, dia kira kartu kita ke payment 2x krn keluar struck bni dan bca dr mesin EDC dengan jumlah yg sama, padahal yg 1nya lagi itu punya customer sebelum kita (tapi jumlahnya sama dengan kita). DUH DUH KO BISA YA BARISTANYA BERTIGA LENGKAP GITU?, YG SATU GA TELITI, DAN YG SATUNYA GA ADA ETIKA (NGATA2IN SEDEKAHIN KE CUSTOMER), gaji anda berapa bisa ngomong gitu ke customer?. DUH TOLONG YA DI TATAR INI BARISTANYA, KALO GA DI OUT MINIMAL SP LAH, TRS...

barista yang manis dan ramah (didepan kita)

waktu itu sore hari, sekitar jam 4an saya datang ke tempat ini. parkirannya bisa di bilang luas, hanya saja parkirnya agak mahal dari biasanya,, kebetulan saya hanya mempunyai uang cash di dompet 2rb (saya pakai motor untuk kesini). dalam waktu sekejap, tukang parikir pun menghampiri saya dan langsung meminta uang parkir, saya berikan 2rb saya, surprisingly, dy bilang kurang!!.. ya saya bilang ga ada lagi, sampai saya tunjukan isi dompet saya yang penuh bon (tenang bukan utang kok). dengan rasa yang kurang ikhlas, si tukang parkir pun merelakan kekurangannya.

setelah saya masuk ke fore ruangannya cukup sempit ya tempat duduknya pun bisa di bilang kecil (mungkin pantat saya yang besar), walaupun jarak diantara mejanya cukup jauh. ambience nya lumayan, ada musiknya juga. kebetulan saya lagi down waktu itu (karena ada beberapa masalah) saya pun langsung memesan kopi aren latte. sebelum saya memesan ada 2 orang wanita memesan banyak sekali minuman dan barang (ngeborong bu?) si barista pun melayani mereka, hanya saja ketika 2 wanita tersebut bertanya apakah masih ada barangnya si barista menjawab sudah habis (klo ga salah teh yg di pajang), tidak lama kemudian saya memesan.

tidak berapa lama saya mencoba untuk request lagu sambil memesan minum lain, karena lagi down, jadi saya request lagu yg saya biasa dengarkan kalau lagi down.tidak berapa lama, terdengaralah suara si barista itu bercerita ke teman baristanya kalau tadi ada 2 wanita yang belanja banyak sekali dan menjawab kalau barangnya sudah habis (nadanya sih kyak masih ada barangnya), saya sih ga tau ada atau tidak barangnya, saya hanya menyayangkan mereka bercerita tentang pelanggan lain di depan pelanggan. dan kalau memang barang itu masih ada, kenapa bilang tidak ada, kenapa tidak jujur dan ikhlas dalam bekerja? well.. saya bukan siapa siapa, saya hanya pelanggan.

overall kopi fore memang enak, pelayannya sudah baik hanya saja ada beberapa kendala,, tempatnya cukup mudah untuk...

Big fan of Fore, but this store have the worst quality and taste! Their Pandan Latte always have different taste everyday, not good at all. The service is poor and slow. Limited sitting area but sometimes the AC won't really working so feels hot, so it will get very hot if its crowded. Always ordered the Pandan Latte in the Plaza Indonesia's store which was creamy and delicious unlike...