Playlandia Central Park — Attraction in Jakarta

Review ini saya tulis , agar manajemen playlandia bisa evaluasi ulang staff nya. Ini tempat bermain anak, yang datang kebanyakan juga anak dengan orangtuanya / susternya. Mgkn bs lebih peduli dan ramah terhadap pendamping & anaknya. Lebih banyak senyum dibanding merengutnya.

Oke let me tell the story Hari ini kami kesini jam 4 sore , keadaan lenggang ga begitu ramai. Saya tanya ke frontdesk , bagaimana kebijakan tambah pendamping / tukar pendamping karena suster sy lagi solat. dan mereka jelaskan gabisa ganti, saya memahami. Kemudian saya tanya, ada opsi tambah pendamping harga berapa? Karena suster saya kayanya lama dan anak saya uda pengen cepet2 mau masuk. Dijelaskan , Harga sama seperti tambah (pemain/anak) 190 K non member. Dan saya masih memahami.

Dan akhirnya saya , mau masuk aja karena anak saya uda ga sabar , sy pikir yauda nanti suster bayar aja.

Saya dorong sepeda stroller anak saya kedalam, Kemudian di hadang, "tdk bs masuk stroler nya kedalam" kata staffnya Saya masih bertanya dg sopan , disebelah mana mba taronya? "Disana" sambil nunjuk.. karena saya ga melihat barisan stroller saya bertanya ulang , disebelahmana ya mba? "Itu disana.... sebelah sana" sambil nunjuk dan nada ketuss + muka yang merengut.

"Disebelah mana mba ?" Saya tanya ulang karena memang saya tdk bs melihat dan ke distract anak saya uda mau lari ke dalam Dan dia melotot , sambil nunjuk "disana itu loh"

Habis kesabaran saya... Saya ini bayar, saya ini customer , saya ini tanya dengan sopan, dan saya cuma berdua sama anak saya , apa salahnya kalo dijawab baik kemudian ditunjukan dengan baik , kalopun gabisa ramah & senyum / dijelaskan kalo dibalik sana.. atau mgkn bs diantarkan/ dibantu karena memang tempat parkir nya ga bisa keliatan.. nyaru dengan tempat mainan anak.

• Saat saya bertanya ini , ada 5 staff bahkan lebih (sy ga ingat pasti..) mereka ada di front desk. Dan saya rasa opsi mengantar dan menujukan kedepan itu bisa saja dilakukan. Cuma mgkn karena mereka rude, jadi ya tunjuk2 aja sambil merengut dan ketus itu saya beneran heran.

Terlebih , saya ini kerepotan dengan anak, dan ini tempat bermain anak yang seharusnya staff paham kalo anak2 itu kalo ditinggal sendiri bs kabur kemana2 , seharusnya hal hal kaya gini sudah bisa jadi SOP Dasar. Tdk maksut menggurui tapi ini benar2 sangat basic.

Saya marah dan menegur mereka .. langsung saat itu jg. Dan begitu jg saya sudah blg "kalian ini banyak orang , gabisa bantu antar ya?" dan staff pertama yg saya tanya itu malah tersenyum dan pura2 acuh kemudian ada 1 staff lain yang menawarkan saya untuk antar stroler ke tampat parkir Tapi saya sudah cukup kecewa, dan ajukan refund.

So , PLAYLANDIA, cmon, please train your front staff untuk lebih ramah baik ke anak dan orangtua. Satu satunya orang yang ramah di tempat kalian adalah mba2 yang ada di eskalator naik dari H&M. "Welcome to playlandia" sambil senyum & dada2. Its a very warm welcome. Ga nyangka sampe di depan nya ... semua rude 🙂‍↕️

So thats it. Sudah saya add foto receipt transaksi...

Cukup luas, bersih, staff ramah bgt, tdk bnyk aturan, harga tiket dibawah 200rb / 2 jam sangatlah wort it soalnya ngerasa durasi nya lama bgt apa krn tdk terlalu rame ya tpi ada anak bocil kematian yg ultah sih, wort it bgt bgt buat ngeredain stress skripsi/ kado ultah wkwk, beberapa bagian ada yg panas beberapa bagian ada yg dingin tergantung tempat klo nyari tempat yg ber ac mah ada aja, bayar lagi kaos kaki 20rb krn kalo pake kaos kaki biasa bisa licin yg ada tuh kaki wort bgt sih beli kaos kaki nya. Jual minuman juga, hrs nya pas pulang dikasih snack tpi lupa saking udh cape main nya, kurang nya cuman colokan sih, ada loker & tempat taro minum.

Untuk para bunda2 harap anak nya jgn ditinggal main sendiri, gk papa deh kalo umurnya 8thn keatas ini dibawah 8thn otomatis petugasnya ngejagain trs ternyata ibu nya diluar entah pergi kemana dateng pas udh 2 jam selesai. Maksudnya menghindari kejadian tdk diinginkan aja krn beberapa wahana seperti rope adventure itu kan hrs ada pengaman klo dia asal masuk & jatuh kebawah gk ada pengaman kan pasti disalahin petugas nya. WARNING AJA SIH. Dan kasih tau anak nya juga kalo makan permen karet jangan dijatuhin/dibuang sembarang di area bermain kesihan juga petugasnya mencari serta membersihkan nya. Saling menghargai saja.

14wahana hampir semua udh dimainin sih. Suka bgt main sand pit, seru bgt main perosotan funnel slide, tube slide bikin pusing, wave slide lucu bgt sih soalnya pendek gk sesuai ama tinggi kita wkwk, paling serem fast slide sih kek tinggi bgt trs langsung terjun bisa dilihat di video perosotan nya, untuk donut slide terlalu easy bisa dilihat di video ke 2, volcano slide pas dicoba kek keliatan gampang bgt ama tuh bocil pas dicoba sendiri kok susah ya kek nya emang remaja jompo tuh gini ya rasanya, rotating chair buat anak kecil, awalnya takut sama rope adventure krn takut jatuh & meningal dan akhirnya gk takut lagi krn udh terbiasa.

Kesimpulan: Ini sangat rekomendasi pelepas stress skripsi, bawa anak2 boleh bgt blm ada alat2 yg rusak gk usah bawa kaos kaki sendiri krn disini hrs pake kaos kaki anti slip kalo mau beli bayar 20rb Ada loker buat naro barang jd jaga baik2 kunci nya klo ilang bayar 50rb Kalo mau rekam hp nya pake cantelan/gantungan biar gk rempong

Sekian dan terima kasih kurang lebih...

Love this place so much! It's a new playground and the place is clean, spacey, not too crowded, and has a lot of entertainment. The staff are also helpful and kind. Should try all the slides and the mini outbound! Also they have a mini sand place that's synthetic (of course) that didn't make our clothes dirty and still playable. Somehow this place feels so nostalgic and brings back my childhood memories. Perhaps just need more air conditioner so it wont be too hot and humid (since the sun directly shines in this place). Overall, I feel so happy here. Would not hesitate to play again someday 💖

Tips: Bring your own socks...