Sushi Tei Plaza Senayan — Restaurant in Jakarta

Kecewa dengan pelayanannya yang sangat lama dan membeda2kan. Saya datang jam 5 sore. Belum waktunya buka puasa tp semua orang sudah siap di meja nunggu jam buka. Saya datang jam 5 karena kedua anak saya sudah lapar dan kebetulan minta makan udon dan sashimi di sushi tei. Jam 5.30 saya sudah berasa kok makanannya lama banget ya. Padahal biasanya sashimi dan salad itu paling cepat datang karena tidak perlu proses masak. Tapi satupun makanan belum diantar ke meja kami 28 menit setelah orderan kami diinput. Saya masih mencoba mengerti, mungkin kitchen sibuk karena tamu datang serempak pas jam buka puasa. Tapi lama2 jadi bingung karena meja lain di sekitar meja kami sudah penuh dengan makanan , yang sebenarnya belum bisa mereka makan jd karena belum bedug. Sedangkan anak saya sudah menanyakan terus dimana sashiminya. Akhirnya saya tanyakan ke waiter apa sashimi bisa duluan, dan belum ada 5 menit sashimi anak saya langsung diantar. Berarti sebenarnya mereka bukannya nggak bisa menyajikan dong, tp memang orderan meja kami tidak diproses. Lalu ketika kami minta dipercepat dan mengatakan mau masukin socmed karena pelayanan lama, ada pegawai yang datang mengantar compliment untuk menunggu makanan (saya nggak tahu apa makanannya tapi sama sekali nggak menarik dan hanya ada 2 pcs padahal di meja kami ada 6 orang). Berarti orderan meja saya benar belum diproses. Biasanya kalau ditanya kenapa lama waiter akan memberi tahu status orderan apakah masih disiapkan, atau berapa menit lagi akan siap. Ini malah nyogok biar nggak dimasukkin socmed. Akhirnya setelah sekitat 50 menit duduk sia2, kami pergi dari restoran ini, dan meja2 di sekitar kami sudah mulai makan. Benar2 pengalaman buruk yang membuat makan malam kami berantakan dan membuat anak2 saya kelaparan. Suami saya sampai naik asam lambungnya karena jam makannya sudah lewat. Kami kecewa dengan manajemen sushi tei di plaza senayan yang premium ini kok malah tidak profesional dan terkesan RASIS. Apakah mereka menyiapkan makanan dengan menentukan siapa yang puasa harus disiapkan lebih dulu agar bisa berbuka tepat waktu dan yang tidak puasa masih bisa menunggu?? Sungguh tidak profesional dan...

Mixed feelings about my dining experience here. The food is really good, as expected from Sushi Tei class. However, the serving time and staff responsiveness is really bad. We waited for half an hour for most of our food, and some took up to 1 hour. Ocha was served in 15 minutes, even the restaurant wasn't crowded. Our ice cream wasn't served after the main course as promised but only after we were at the cashier. Furthermore, we got a table in the back corner room when the bell...

It was a Saturday night in Senayan, and every restaurant seemed to be bursting at the seams. The city was dining, laughing, clinking glasses, and here we were, choosing Sushi Tei, because at least the waiting list felt... human.

As the plate of tuna sashimi and warm rolls arrived at our table, I couldn't help but wonder... in a world where even dinner requires patience, is my soulmate also somewhere on a waiting list, waiting for the right table, the right time, and...