MAKAN TENGAH — Restaurant in Malang

Food tastewise is good. Service is so bad. I and my husband ordered two different dinner dishes, my nasi goreng came 10mins after I ordered, my husband's dish came ±45 mins after I finished my nasi goreng. the place was not busy at all when we came, and a large group of 8 (the only customers here tonight) all got their food well before my husband, and they hadn't even arrived by the time we ordered. When my food arrived, staff also brought our bill, insisting we pay now because we were seated on the patio which then, according to the waitress, meant we posed a bigger risk of running away without paying. Can't even remember last time we felt this disrespected, that stunt alone should have earned this restaurant a 1 star review. Interiors are beautiful so well done on the designers, but overall this comes across as an overly pretentious, overpriced attempt at 'heritage cuisine' but a total of zero common sense with regard to customer...

utk parkiran oke cukup luas, seberang jalan juga ada tempat parkir di dalam rumah yg bisa digunakan utk akses jalan menuju ke resto ini mudah dan tidak kesulitan utk mencari lokasinya utk suasana tempat makan nyaman, berbahan kayu, sirkulasi udara menggunakan jendela dan kipas angin cukup dingin, ada AC tapi gak dinyalakan utk tempat duduknya bagian kursi panjang agak sempit kurang luas sehingga bagian paha saya gak nempel ke alas kursi utk makanan oke menurut saya, porsi makanan juga pas, rasa juga oke minuman juga enak porsinya pas, menggunakan sedotan kertas tapi kualitas yang oke, coaster dari cork yang anti basah dan tetap pas digunakan di gelas namun ada hal yang aneh menurut saya dan saya kurang setuju saya membayar menggunakan QRIS, nota yg tercantum adalah 211.750 aneh banget pihak kasir menyebutkan 211.800 saya sempat menanyakan kasir mengenai nominal yg tidak sesuai dan tidak sama dg nota yg tercetak kasirnya menjawab dan menunjuk tablet yg digunakan utk aplikasi kasir: ada pembulatan kak disini tercantumnya seperti itu dan total nominalnya 211.800

saya sejujurnya gak mempermasalahkan pembulatan dan harus bayar lebih 50 rupiah tapi yang saya sangat kecewakan: pihak kasir tidak ada keinginan utk menunjukkan layar tampilan yg sedang muncul di tablet aplikasi kasir kepada saya, hanya menggunakan jari menunjuk ke arah layar yg menghadap ke kasir aja nota yang di print out gak sesuai dg tampilan di layar, aneh banget mengingat banyak aplikasi2 POS resto yg udah bagus banget n minim error pihak resto tidak heran dan tidak merasa bersalah klo nominal berbeda dg yang tercantum; yang mana seharusnya menurut saya: at least kasir bilang maaf apabila ada perbedaan nominal karena pembulatannya gak muncul di print-out, tapi nganggep itu sah2 aja dan gak ada salahnya

saya sudah cantumkan foto di review ini supaya pembaca juga jelas mengerti dan pihak resto bisa dengan cepat dan tanggap menyadari kesalahan kecil tentang aplikasi POS yg digunakan nota nya ada 2: 1 adalah nota blm terbayar dan 1 nya adalah nota yg sudah saya bayarkan berikut dengan bukti EDC QRIS nominal yg tercantum juga sudah saya foto dengan jelas

saya suka dan cocok dg resto ini semoga ada perubahan yg lebih baik lagi ya utk bintangnya maaf saya kurangi 1 karena ada masalah diatas yg sudah...

One of the best meals we had in Java over our 9 day stay. The menu is simple but each dish was beautifully prepared and delicious. As a Muslim establishment it doesn’t serve alcohol but has a good range of drinks to go with the meal. We don’t usually have desserts but they offered some really refreshing ones and we were so glad we ordered some. The only downside was communication. I think the staff were a bit shy of us Aussies even though I speak some Bahasa. We had to push a bit to get attention. We...