Pondok Desa Malang — Restaurant in Malang

A lovely kampung-style inspired restaurant to try out Indonesian cuisine. Indonesian friendly and polite service was on-point. We ordered the deep fried Gurami fish with sweet and sour sauce as well as the Ayan Bakar portion. The fish arrived just lukewarm but maintaining its crunch. The sauce was more sweet than sour. The ayam bakar portion is really small. The dipping sauce that came with it was pleasant with a kick of heat from the chilli. We also tried the Es Campur dessert. It was nice but way too sweet for my palate though others might like it that way. I added some of my lime juice drink into it and it worked. The tangyness from the lime provided some relief to the...

Pengalaman pertama dan terakhir kali makan disini. Saya pesan gurami telur asin, tanya ke waitress casual yang ada difoto dibawah dan katanya disuruh tanya ke server nya, terus kita minta ke mas nya itu dong buat ditanyakan dan katanya gurami FILLET, lalu keluarlah guraminya yang ternyata TIDAK FILLET, kita complain dong sama salah satu waitress cewe berseragam disana dan katanya mau ditanyakan ke pegawai casual itu. Sampai makanan habis pun tidak ada respon apa apa. Lalu waktu bayar di kasir kita complain. Appreciate untuk mbak kasirnya yang pakai hijab hitam dan kacamataan yang minta maaf on behalf teman teman waitress nya yang tidak becus. Kami tidak butuh makanan itu digratiskan atau bagaimana, hanya manner nya saja. Masa sudah tau kalau salah tapi ga ada respon apapun?

Saya tau untuk casual memang mungkin mengentengkan karna dia bukan pegawai tetap, tapi tolong lah untuk manajemen atau owner nya walaupun mereka casual, mereka itu juga bawa nama usahanya kalian loh. Masa semua yang apply untuk jadi casual kalian terima begitu aja tanpa ada filter? Waitress sendiri esensinya adalah melayani customer tapi saat datang hingga pulang pun tidak ada melayani sama sekali masa customer pas tanya disuruh tanya ke server, nggak sekalian masak dan bawa bahan dari rumah aja sekalian? Bahkan terkesan menghina customer karena cengengesan. Walaupun casual tolong lebih diperhatikan dan difilter terutama di attitude dan manner...

Quite delicious food if only the staff were respectful. We asked if the drinks were refillable, and one of the staff snickered at us. A '???' moment.

I have an update about the staff attitude. Though that one staff seemed not to be working there anymore, overall the staff are now polite and ready-to-help.

Another update! They are really improving a lot and the food taste...