Ramen1 Dp Mall Semarang — Restaurant in Semarang

First time for us trying this restaurant, we're looking for light food cause soon we'll take other snacks and drinks. The staff is very friendly and helpful. Love it! Clean and cozy japanese style restaurant, kudos again for the staffs. The food that we order are basic teriyaki ramen with the soup which is good and also mala ramen, that's so so spicy. I love spicy food but this menu I won't choose it anymore. I'll choose other. The price is great while it has promotion. The portion which come with the promotion...

Honest review~

Pertama, saat datang full table, jadi harus waiting list, untungnya ga lama. Pesannya harus di kasir krn QR trouble, boleh bayar di awal maupun di akhir. Terus beberapa menu kosong, jadi saya harus bolak-balik sampe 3x.

Waktu menunggu normal, meskipun full.

Saya rasa perlu evaluasi untuk karyawan2nya ya... Satu karyawan yg antar makanan, itu samsek ga ramah. Kami minta condiments yg abis sampe 2x baru dikasih dan masny hah hoh gitu + ga ramah. Kami bilang makasih 3x pun dia diam aja. Mbak kasirnya juga jutek dan bingung sendiri harus ngapa2in.

Khusus masnya yg jaga di depan dan nganter ke table kami, masnya ramah dan gercep.

Oke skrg untuk makanan. Saya tidak pesan yg di promo ya, maka dari itu ekspektasi saya tentunya lebih baik daripada beli yg promo.

Jujur untuk rasa ramennya kurang oke di lidah saya. Saya pesan kuah curry dan shoyu. Bayangan saya yg curry akan terasa rich dan lebih kental dr ini. Ternyata yg datang encer dan rasanya so so. Sampe saya bingung pas datang, bener ga ini curry(?). Ya, tapi tetep saya habiskan kok.

Semoga kedepannya bisa diperbaiki lagi, dan kualitasnya ditingkatkan baik dari makanan dan pelayanan.

Berdua habis ±150k (makanan + pajak + service tax) Rameb beef teriyaki 1 Ramen beef yakiniku...

Saya izin mengulas dan mohon maaf. FnB selain makanan yg ditonjolkan yaitu SERVICE.

Kami duduk diberi menu scan dan paper. Di paper khusus MENU PROMO. Kami memutuskan beli promo saja dengan total 4 pesanan, tapi bagaimana bisa kelebihan 1 pesanan padahal kami tidak ada pesan.

Pegawai perempuan, berkacamata, dan agak gemuk itu JUDES MINTA AMPUN. Bisa jelaskan secara baik kok malah nyolot bgt diajak omong pelan kok ngotot dan memutar mata. Untung saja disisi mbak Pen-Jahat ada mbak Pem-Baik yg bisa menjelaskan kesalahpahaman dan akhirnya kami tidak membayar kelebihan menu tsbt.

Maaf saya kasih bintang 2, itu bintang untuk makanan bukan pelayanan. Makanan rasa enak bgt👌.

Saya berkali-kali kesini tidak pernah ada kasus kelebihan menu tp emang banyak pegawai judes. Tapi maaf, tidak lagi kami kesitu. Saya tidak tahu sudah berapa customer memilih enggan kesini lagi karena bad service.

Bahkan pelayanan MIE GACOAN BETTER THAN U🙏 Saya tahu jam kerja anda sekalian panjang, saya tahu tidak semua customer merupakan orang kaya, tapi FnB tidak memandang itu dan melakukan pelayanan sebaik...