iRegano — Restaurant in Andria

sono di andria e riconosco la fama di questo locale, in parte giustificata dalla posizione e dai buonissimi prodotti che offrono. non mi soffermo sui prezzi (che non sono bassi comunque) perché non ho le competenze per valutarne il reale valore, MA, dato ciò, sono rimasta davvero dispiaciuta che dopo aver chiesto un dolce senza lattosio (dato che è uno dei pochi che ha una scelta dignitosa rispetto ad altri bar), essermelo gustato (perché effettivamente era buono, su questo non ho nulla da dire!), purtroppo dopo sono stata male (suppongo per il topping che ho richiesto, ossia la nutella, che speravo fosse vegana come richiesto e sottolineato l'intolleranza). Mi permetto di scrivere questa recensione solo perché ho la certezza che sia stato ciò a farmi male, dato che non avevo mangiato altro anche nelle ore precedenti. Tengo ad invitare a fare attenzione a queste cose (e soprattutto insegnarlo ai ragazzi che lavorano), perché sfortunatamente alcune persone possono avere reazioni diverse dalle altre, e considerando i prezzi, gradirei anche la serietà di un "no, questo non puoi mangiarlo", piuttosto che vendermi qualcosa che potenzialmente potrebbe essere dannoso...

premessa: sono in vacanza nella vostra città e non conosco il bar/pasticceria. Io e le mie amiche ci siamo sedute per consumare un gelato. La cameriera che ci ha servito ci ha comunicato che li sedute si poteva consumare solo il cono gelato e no coppetta in cialda o plastica, ho chiesto maggiori spiegazioni a riguardo e in maniera molto maleducata e strafottente mi risponde: “solo coni” per non parlare dell’atteggiamento durate tutta la durata dell’ordinazione e il servizio. Ritornata al tavolo la ragazza chiedo se il problema fosse per il Covid o cosa, dopo un po’ finalmente siamo giunti a capire che erano “regole” del locale che ( rispetto, ogni locale gestisce ordini Ecc come meglio crede). La cosa che più ci ha infastidito è stata la strafottenza della ragazza e del proprietario che si trovava dentro al bar e poteva intervenire e spiegare semplicemente. Alla base del successo c’è l’educazione e il rispetto per il cliente, quando manca ciò anche i prodotti di qualità...

Pessima esperienza per me che sono celiaca... ho ordinato tre muffin senza glutine e senza latte e mi sono ritrovata tre muffin con farina di grano. ..che ovviamente ho mangiato insieme alle mie bambine...anche loro celiache... con la presunzione da parte del ragazzo di non aver ricevuto l'ordine senza glutine... Posso assicurare che per chi è celiaco è la cosa più importante specificare ... Consiglio alla staff e ai proprietati di prestare più...