Non mi ero espresso in merito sulla mia scorsa recensione lasciando solo le stelle per il pessimo servizio ricevuto a mio avviso... abbreviandola essendo questa una recensione volta alla trasparenza del servizio ricevuto abbiamo chiesto 4crepes alla nutella... dopo 20-25minuti ne sono arrivate 3 e concordo con lei che saran finite quelle già pronte, come ha risposto nelle altre recensioni, ma sarebbe stato gradito sapere che ci sarebbe voluto un po’ per farle... Non ci sarebbe stato alcun problema da parte nostra... la trasparenza viene sempre apprezzata si ricordi... la sua dipendente all’arrivo di 3 crêpes ci ha detto qualche minuto e sarebbe arrivata l’altra... con conseguente attesa della mia compagna e i miei due amici nel mangiar la loro volendola mangiar giustamente in compagnia... Il risultato lo vuole sapere? Tre crêpes fredde perché dopo 10minuti la quarta non era arrivata... infastiditi da ciò abbiamo chiesto alla sua dipendente su quanto ci sarebbe ancora voluto e lei si era scusata dicendo che era finita la nutella e il titolare era andato a comprarla... ma in tutto ciò avrei preferito che qualcuno dei suoi dipendenti fosse venuto da me a dirmi... “scusate ragazzi abbiamo purtroppo finito la nutella e non possiamo farvi un altra crêpes posso offrirvi altro?” Questo mi sarei aspettato!!! Invece ho ricevuto da lei una risposta alla mi recensione Google che dice testuali parole: “Ahahahahahahah Ma sei quello che non ha ricevuto la sardella.... no.... scusa....la nutella... metti una foto decente... va... e cambia nome d’arte...” per sua sfortuna Google manda le email con la risposta alla recensione come può evincere dalla foto che le ho uplodato perché ahimè non posso caricarla assieme a questa recensione e mi dispiace... Comunque è il mio nome e cognome non e nessun nome d’arte, non mi sono nascosto e lei penso sia un gran maleducato a rivolgersi così a dei suoi clienti al quale ha solo dato un disservizio... tra le altre cose... lo sa che le recensioni possono essere modificate? Anche le stelle di gradimento che nel suo caso, possono essere state lasciate da una persona in un momento di nervosismo in cui riceve un torto e le da un punteggio basso... Magari la cordialità con il quale il gestore risponde alla recensione lasciata fa la...
Read moreIeri mi trovavo ad Aosta con mio fratello, erano 36 ore che eravamo in giro... Alle 15:30 terminati gli impegni volevamo mangiare qualcosa prima di tornare a Roma, eravamo scettici vista l'ora, fatte le prime 10 telefonate sui locali Consigliati da Maps (tutti chiusi) e ci eravamo rassegnati a cenare a Bologna.... Faccio l'ultimo tentativo chiamando Saint-Vout.... Questi ragazzi meritano 10 stelle solo per la cordialità e professionalità... Ci siamo affidati a loro per il menù e ci hanno fatto pranzare alle 16.....che dire di più? Alle 16 in giro non ti fa più mangiare nessuno! Concordo con chi ha menzionato il loro tagliere di specialità che vale la pena di provare, ma sono eccellenti in tutto il resto, nel loro piccolo spazio sono riusciti a stipare un tesoro di sapori ma anche di raffinatezza, il tutto servito con cordiale professionalità. Grazie ancora ragazzi. Se capitate dalle nostre parti sarete...
Read moreWe arrived after the lunch service was over. We asked for some fondue and the chef was about to leave the restaurant but she kindly offered to quickly make us a fondue before leaving. It was so kind and even the servers knowledge on the local products was impressive. Thank you for the...
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