Metto solamente una stella perché purtroppo selezionarne zero non è possibile. Il trattamento che ho ricevuto nemmeno 5 minuti fa è stato vergognoso, e non lo augurerei a nessuno. Ne ho sentito parlare davvero molto bene di questo locale, soprattutto da persone che conoscevo anche: piatti squisiti, servizio ottimo… L’unica pecca, che, per prenotare, bisognava farlo con qualche giorno di preavviso, visto il posto nuovo e parecchia clientela incuriosita; ma io, nemmeno cinque minuti fa, ho voluto fare un tentativo per questa sera alle ore 20:30. E voi direte “ beh, non lo sai che è l’ora di punta?”, sì, certo che lo so, ma volevo fare un tentativo. Quindi, chiamo il locale, mi risponde un ragazzo in maniera abbastanza scocciata, e appunto chiedo cortesemente la disponibilità. Mi dice di aspettare un attimo, che stava verificando, e poi dice che il primo tavolo libero per due persone questa sera ce lo aveva per le ore 21:45. Per me, è molto tardi ho pensato, quindi gli ho fatto presente che dovevo pensarci su un attimo, in modo cordiale e gentile, come del resto mi sono sempre posta in chiamata, quando ho detto che dovevo pensarci su, sento un suo collega in sottofondo che esclama a gran voce “STA STRONZA!!!”, riferito a me perché ero l’unica persona che in quel momento stava parlando. Ho ringraziato, facendo finta di niente, e chiuso la telefonata a parer mio durata pure troppo. Ma io dico, oltre all’insulto in sé per sé, ma almeno dillo sottovoce no??!! Senza pudore proprio!! Che vergogna!! Non poteva nemmeno aspettare che il suo collega riattaccasse?? Ammazza che locale serio… Mi dispiace, ma dopo questa, se ero tentata a metterci piede, ora lo eviterò come la peste. MALEDUCATI senza ritegno. La prossima volta, quando e SE, SOPRATTUTTO, vi si presenterà un cliente walk-in, dubito fortemente che avreste il coraggio di dirgliela in faccia una cosa del genere, uomo o donna che sia, indipendentemente dall’età. Capisco che il mondo della ristorazione sia un settore difficile, perché ci sono io stessa a stretto contatto, ma questo non è il modo di interfacciarsi telefonicamente con i clienti. Mi sento offesa e...
Read moreBellissima location ma… poca sostanza nel piatto. Sono stato di recente al ristorante Moon - Cucina Cinese Giapponese a Santa Maria degli Angeli, incuriosito dalla formula all you can eat e dalle ottime recensioni lette online. Il locale è davvero molto bello, raffinato e curato nei dettagli: si percepisce subito una gestione attenta e orientata alla qualità dell’esperienza, almeno per quanto riguarda l’ambiente.
Il prezzo è interessante, almeno a pranzo: con prezzo d’attaccante a pranzo di 17,90 € si può ordinare liberamente dal menù. La sera, però, le cose cambiano: si sale a 27,90 €, e nel weekend si arriva addirittura a 29,90 €. A questi vanno aggiunti 2 € di coperto, oltre a bevande e dolci esclusi. Morale: in un attimo si arriva a spendere circa 50 € a persona, che per un all you can eat non è esattamente poco.
Il punto dolente, per me, è stato il cibo. Premetto che ho provato molti all you can eat, e pur riconoscendo una certa qualità negli ingredienti, qui si ha subito la sensazione di trovarsi in una “fabbrica” del sushi: porzioni microscopiche (esempio su tutti, un solo raviolo di pesce in un piatto).
Aggiungo anche un confronto con la sede di Moon a Terni (che ho scoperto guardando alcune foto online): lì sembrano offrire una varietà decisamente più ricca, con piatti come frutti di mare gratinati e tante altre preparazioni che a Santa Maria degli Angeli non ho trovato nemmeno nel menù. Peccato, perché il confronto lascia un po’ l’amaro in bocca.
Insomma, un locale che punta molto sull’apparenza e sull’ambiente – innegabilmente bello – ma che, a mio parere, offre poco in termini di sostanza. Con quello che si spende, mi aspettavo un’esperienza più generosa e...
Read moreFrom the moment we arrived, we were warmly welcomed by Anna, whose gracious manner and professional attentiveness set the tone for the entire visit. The atmosphere was refined yet inviting, and every detail seemed carefully considered to ensure comfort and ease. Service was seamless throughout, striking the perfect balance between attentiveness and discretion. It is rare to encounter such genuine hospitality, and Anna’s thoughtful welcome truly distinguished the experience. A place I would wholeheartedly recommend to anyone seeking both...
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