We have ordered 2 cappuccino and I asked strong we paid for extra espresso the girl delivered 2 cups of foam and when I asked what is this she started to abuse me in Italian language very rude arrogant careless -go do something else if you don't understand customer service because you bringing bad reputation for the owners of the business you...
Read moreSinceramente basito. Capisco si possa essere stressati di Sabato orario pranzo in alta stagione, ma l'educazione è la base se hai una attività.
Entro trafelato con bambino ( 3 anni) sulla mano destra e mini sci ( puliti ) sulla mano sinistra sottobraccio. Scopo generale chiedere se ci fosse posto per 7 visto orario e giorno.
Appena entrato vedo la ragazza al banco e gli chiedo " scusi ci sarebbe posto per 7?"...le mi risponde e mi attacca frontalmente dicendo: GLI SCI FUORI. Partendo dal presupposto che di fatto ha anche ragione...tuttavia leggi la situazione, mi vedi un attimo in difficoltà e cmque cortese e tratti un potenziale cliente cosi?...
poi gli rispondo appunto: SI SI volevo solo sapere disponibilità e poi ci adoperiamo. Lei di nuovo sempre con lo stesso tono: Non lo deve chiedere in cassa ma deve uscire con quegli sci.
Al chè...sai che cè, grazie e arrivederci. Sono uscito e siamo andati al bar di fronte.
Ripeto, puoi aver ragione, ma cè modo e modo di trattare le persone...
Read moreSiamo giunti in questo locale attratti anche dalle recensioni positive. Il locale si presenta in ordine e il personale gentile. Ci accomodiamo in 4 e dopo aver scelto cosa mangiare, comincia l'estenuante attesa. Ci portano un tagliere abbastanza scarno con 2 pezzetti di formaggio, 3 fette di salme e altre 3 fette di altri salumi 4 castagne glassate e una marmellata, un sacchetto con un panino piccolo tagliato a fette ( 4 in tutto ). Dopo altri 20 min arrivano i primi, una polenta e dei tagliolini al cinghiale. Per i bambini una carbonara, che a mio gusto era anche bruciata, e una cotoletta che... lasciamo stare.. il tutto per la "modica" cifra di 120 euro e circa 2 ORE nonostante nel locale ci fossero solo pochi tavoli occupati.. insomma sicuramente visto le recensioni precedenti, in questo locale sanno fare di meglio, ma evidentemente questa, non era la loro e nemmeno la...
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