Bar Moderno — Restaurant in Bari

I do not recommend this place. The food was decent, but the service was the worst I have ever encountered.

I was there for four consecutive days, having breakfast as part of a package from a nearby guesthouse. Every day I ordered the same thing to make it easier for the staff, but despite that:

my order was wrong every single time,

I had to wait a long time, while local customers were served faster and without errors,

parts of my order were forgotten or I was given something completely different.

On the second-to-last day, I was served juice from a bottle instead of freshly squeezed – I let it slide. But on the last day, the situation became outright absurd: First, I received a completely different juice – it wasn’t even orange juice. After I pointed it out, they brought me orange juice, but it was from a bottle because the staff “didn’t feel like” squeezing it fresh (even though the customer before me got freshly squeezed juice without any problem). Only on the third attempt, after I expressed my dissatisfaction, did I finally get what I had originally ordered – freshly squeezed orange juice.

I felt openly discriminated against as a tourist – treated like a second-class customer. I’ve never encountered such rude and excluding behavior anywhere else, and I travel a lot. Not knowing the language or using vouchers should never affect the quality of service – and this kind of treatment should not happen in any...

Mi fa rabbia che ci siano bar veramente moderni e con un ottimo servizio e offerta che non hanno la stessa fama di questo bar “Moderno” che vive sugli allori di un passato molto remoto. Proprio per questo probabilmente si permettono il lusso di avere soltanto un povero cameriere al servizio dei tanti tavoli sia interni che esterni, che doveva non solo servire, ma prendere le ordinazioni, recuperare i prodotti da dietro i banconi, dove veniva sempre trattato in malo modo dai colleghi. Doveva anche pulire i tavoli e ritirare i pagamenti. Cosa comprensibile se avesse avuto l’aiuto di almeno un collega. Visto che ce n’erano quattro dietro il bancone con poca gente da servire. Risultato sulla nostra colazione: abbiamo aspettato più di mezz’ora che qualcuno si accorgesse della nostra presenza dopo che l’avevamo segnalata almeno un paio di volte, per non essere poi comunque serviti perché nel frattempo il cameriere si era perso dietro altri clienti appena arrivati. A questo punto ci siamo alzati e siamo andati via. Per non tornare mai più. So che questo per il bar Moderno non farà una grande differenza, visto che evidentemente la gente continua a premiare solo la sua storia ed è disposta a sopportare questi gravi disservizi che in qualsiasi altro bar avrebbero già fatto scattare le proteste. Ma sono proprio disservizi come questi che alla lunga cancellano anche la gloria...

Buon giorno sono un vostro cliente da anni ieri sera purtroppo e avvenuto un episodio spiacevole ,intorno alle 2120 circa sono entrato nel bar per prendere un caffè metto sul piattino vicino la cassa euro 1,10 cent. Il Tizio mi dice devi mettere la mascherina ,così vado in macchina la prendo ritorno nel bar mi fa lo scontrino non solo non mi da i dieci centesimi di resto ( che per educazione non chiedo) ma mentre mi giro verso il bancone per consumare il caffè mi richiama all'ordine per il pagamento da me già effettuato con un comportamento scorbutico e umiliante anche perché all'interno c'era altra gente ,allorché io gli ribadisco che il caffè era stato già pagato e paradossalmente era lui che mi doveva i 10 centesimi che per vergogna ribadisco non li chiedo ,in poche parole vado via deluso senza consumare. Mi chiedo anche se ci fosse stato un malinteso e conoscendomi come cliente quanto meno nel dubbio mi avrebbe fatto consumare verificando nel frattempo la telecamera.P.S se non si e all'altezza di stare al pubblico meglio stare dietro in cucina lasciando lavorare in cassa gente più...