Vorrei segnalare la maleducazione e l’incompetenza del personale riscontrata questa sera. Purtroppo dopo qualche minuto dal nostro arrivo (ero nel gruppo di miei amici con la mia ragazza), la mia ragazza ha avvertito un malore molto forte (che avevo segnalato ai camerieri appena entrati chiedendo gentilmente un pezzo di pane asciutto che non ho ricevuto, pensando fosse qualcosa collegato allo stomaco. Ci hanno portato il cestino con tutto tranne che quello, già li avevo intuito che non avevano capito ciò che avessi detto). Tuttavia dopo nemmeno 15 minuti dal nostro arrivo il malore si è intensificato e siamo dovuti andar via di corsa. Perciò, mentre la mia ragazza mi aspettava fuori dolorante, chiedevo gentilmente di poter pagare solo la mia birra ordinata e già arrivata e di annullare gli ordini dei due panini (che peraltro avendo appena preso la comanda non erano nemmeno lontanamente in lavorazione). Tuttavia i camerieri e il ragazzo che lavora dietro al bancone non hanno capito nulla della situazione, anche dopo averla spiegata più volte alla cameriera bionda che serviva ai tavoli e che poi l’ha riportata al ragazzo dietro al bancone, andando totalmente nel pallone e facendomi perdere altri minuti mentre la mia ragazza era fuori, che soffriva perché dovevamo andar via di corsa. Dopo avermi fatto perdere almeno altri 10 minuti in modo totalmente stupido ripeto la situazione dicendo che gli ordini da annullare erano solo due e non l’intera comanda (come loro continuavano a dirsi a vicenda) e se potessi pagare solo la mia birra in modo da velocizzare i tempi, tuttavia il ragazzo dietro al bancone si oppone e mi dice in modo abbastanza aggressivo, testuali parole: “sto lavorando e per politiche della proprietario non si può pagare separatamente” anche dopo avergli spiegato che dovevo pagare solo una birra e due coperti (regalati in quanto non abbiamo ricevuto ancora ne posate ne tovaglioli ne nulla) e avergli detto per l’ennesima volta che una ragazza sta male, mi sta aspettando fuori e devo andare via di corsa. Quindi per quattro miseri euro che poteva tranquillamente togliere dallo scontrino mi ha fatto perdere altro tempo perché sono dovuto tornare dentro per lasciare i soldi o comunque spiegare agli altri ragazzi il problema e organizzarmi per pagare e quindi perdere altro tempo.. che dire, locale che sulla carta sembra buono ma in cui ci lavorano ragazzi senza esperienza e totalmente incompetenti. Per non parlare dell’altro cameriere con il ciuffo che dopo avergli chiesto se poteva portare dei bicchieri di plastica insieme alle birre alla spina mi ha risposto che non li danno, anche se altri tavoli li avevano. Lavorare non significa solo prendere comanda e dire “ok”, bisogna saper gestire queste situazioni con i clienti e sopratutto ACCENDERE IL CERVELLO E RAGIONARE. Sicuramente non ci tornerò mai più e mai lo consiglierò ad amici, parenti e conoscenti. Esperienza...
Read moreDopo una convention io e vari relatori abbiamo deciso di andare in questo posto perché sembrava carino.. eravamo il 12, il locale praticamente vuoto [in totale 4, massimo 5 tavoli occupati] e fin dall'inizio abbiamo avuto problemi. Due commensali ci hanno raggiunto poco dopo l'arrivo dei primi 10 e non ci è stato possibile aggiungere un tavolo perchè, ci è stato detto, erano tutti prenotati e ci hanno aggiunto una piccola panca all'estremità del tavolo per poi, qualche minuto dopo, rettificare che la panca serviva per il tavolo vicino [ rimasto vuoto per tutta la nostra permanenza.. ] e ci hanno dirottato su due sedioline di plastica pieghevoli abbastanza scomode. Iniziamo cmq la nostra cena e: nell'insalata la feta era fredda di frigo, i pomodorini interi e i cetrioli duri un panino era freddo nel panino boscaiolo mancavano i funghi e quando è stato fatto notare li hanno semplicemente aggiunti al panino già morso invece di ri-preparare correttamente il tutto due amari del birraio in realtà ci sono stati portati amari del capo perchè quelli del birraio erano finiti ma non ci hanno avvisato e li abbiamo mandati indietro prendendo una grappa la grappa era annaquata il sufflè pubblicizzato al pistacchio era in realtà di cioccolata con ripieno di pistacchio [ e non ci era stato detto, una delle persone che lo ha preso era allergico al cioccolata e lo ha ceduto per evitare di lamentarci di nuovo alla povera cameriera.. ]
Sopraggiunti alla cassa, mentre raccoglievamo i soldi, il ragazzo allergico alla cioccolata ha fatto notare al proprietario alla cassa che non era stato corretta l'esposizione del sufflè e in tutta risposta abbiamo avuto un comportamento sgradevole da lui e dalla ragazza bionda dietro il bancone.
Esperienza assolutamente da non ripetere. Sconsigliatissimo se volete fare una bella o media o mediocre figura...
Read moreSpiace sempre scrivere una recensione negativa, ma stavolta devo. Non per l'atmosfera caotica, perché quella può anche starci, anzi, la preferisco di certo al silenzio della totale formalità. Questa recensione è per la COMPLETA MANCANZA DI RISPETTO che mi è stata riservata, dai clienti del locale, da chi era al servizio e soprattutto dal proprietario. Eravamo in due. Abbiamo ordinato patate alla birra, una terrina, due panini e due birre. Ore 21.15. I bambini seduti a più tavoli decidono di riunirsi tutti dietro il nostro tavolo, lontani dai genitori. Sfrecciano su MONOPATTINI intorno a noi, corrono, si spingono, ci urtano da entrambi i lati del tavolo, urlano. Sembrava un parco giochi. E i genitori? Tre mamme si sono piazzate alternandosi IN PIEDI accanto al nostro tavolo, come candele, guardando i loro bambini, ridendo, facendo foto e invitando i bambini da altri tavoli ad avvicinarsi. Dopo mezz'ora di chiasso, lasciando la terrina semipiena e costretti a terminare velocemente le birre, col mal di testa, decido di alzarmi e andare a pagare facendo presente al titolare il disagio. La risposta è stata: "mi spiace, oggi avevo a cena due famiglie di amici storici, si sono concentrati lì". Dopo un paio di risposte, senza parole, mollo, pago e scappo via. A posteriori, mi rendo conto che la mancanza di rispetto maggiore è arrivata dal titolare stesso, che ha pensato ad incassare sminuendo completamente il problema di due clienti a favore di due "amici storici". Consiglio spassionato: ci sono tanti locali a Bari pronti a valorizzarvi, come clienti e come persone, attenti alle vostre esigenze e non solo a quelle degli amici stretti. Ebbene, la "Taverna del Maltese" non è tra queste. Ringraziate i cari amici storici per il...
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