PORTATE LE FAMIGLIE A TEATRO!
Edit: Siete anche bugiardi! Mi avete chiaramente detto che l'unico modo per accedere allo spettacolo con la bambina era pagare 2 interi e 2 ridotti bambino in galleria! Prendetevi la responsabilità delle vostre azioni! Il buono lo dono perché io in terra vostra non ci metto piede mai più.
Io e mio marito abbiamo sempre cercato di accogliere questo invito nonostante, diciamocelo, proprio economico, il teatro non sia tant'è che mia madre mi ha regalato un buono per il vostro teatro. Avevamo deciso di utilizzarlo per lo spettacolo Bubble Revolution il 6 gennaio 2025 perché uno spettacolo adatto a tutte le età. Sono venuta al botteghino per convertire il buono (già questa cosa di dover utilizzare il buono solo di persona nel 2024 lascia tanto da dire) e chiedo per 2 adulti e 1 bambina di 4 anni in poltronissima (visto che l'impiegato di fronte a me mi fa presente che è uno spettacolo da vedere assolutamente quanto piu vicino possibile essendo uno spettacolo interattivo) facendo presente che avremmo avuto con noi anche un'altra bambina di 20 mesi e l'impiegato mi fa presente che non possono accedere i bambini sotto i 4 anni ma che avreste fatto uno strappo alla regola se avessi pagato il posto a sedere. Con enorme disappunto accetto di pagare 28 euro per lei. "Ok signora, chiamo per far bloccare i posti (in che senso?!? Ma vabbè)". "Signora tutto ok. Non ci sono problemi ma aspetto la telefonata di conferma". Drin drink "Signora ok la bambina più piccola può accedere ovviamente pagando ma potete stare solo in galleria". Ecco...io i biglietti non li ho presi e non li prenderò. Ma vi scriverò quello che mi è accaduto ovunque perché non è ammissibile quello che mi è accaduto oggi! Ai soldi non sapete dire no e pur di incassare vi intascate il biglietto di una bambina praticamente lattnte in barba ai problemi di sicurezza secondo i quali dite di non accettare bambini sotto i 4 anni. Avendo io un buono da utilizzare entro il 30 novembre ed essendo oggi 25, sapevate che non avevo scelta e pensavate mi sarei accontentata della galleria visto che i biglietti poltronissima e poltrona per questo spettacolo li state vendendo ma mai venderete galleria essendo a vostro dire, insensati come posti per uno spettacolo del genere. Ecco, la nostra famiglia continuerà ad andare a teatro ma il vostro è indegno di essere chiamato tale. Nel vostro comportamento non vi è...
Read moreci siamo recati presso la vostra sede per attivare un abbonamento in vista della prossima stagione, ma con grande dispiacere abbiamo trovato il front office chiuso, senza alcuna indicazione né un numero telefonico a cui rivolgerci per ricevere informazioni.
Un’esperienza deludente che purtroppo non riflette positivamente né sulla considerazione del pubblico né sull’impegno verso la diffusione della cultura.
Speriamo possiate porre rimedio a questa mancanza organizzativa, nell’interesse del servizio e del rapporto con il...
Read moreforse una stella è anche troppo. state attenti ai truffatori. ho comprato dei biglietti per uno spettacolo e avendo avuto il covid e febbre lo stesso giorno dell evento ho pensato di evitare di andarci per il bene degli altri. parlando con la biglietteria mi riferisce con tono anche arrogante che potevo andarci allo spettacolo anche con la febbre perchè loro non rimborsano nulla in caso di assenza. ecco perchè poi scoppiano i casi covid. uno schifo. sono...
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