Forno Artigiano Moretti — Restaurant in Bassano del Grappa

The pizza is very nice, but I wouldn’t recommend eating the deli food inside.

The price multiplies, and unfortunately we had a very unpleasant experience where we decided to stay because we were ENSURED (writing in caps as the person at the till really pushed and put emphasis on that) that what we wanted to have was available, and then it wasn’t, and we couldn’t go away, and ordered something else.

The waitress was kind and she apologised a lot for the inconvenience, but I would have expected some sort of discount or offer

It’s a shame as we would be happy to rate higher for the...

Sono stata presso questo forno qualche giorno prima dell'epifania. Vado sempre a Bassano con il desiderio di fermarmi in questo locale per la qualità dei loro prodotti che amo da anni. La cosa sgradevole è stata la poca gentilezza e cortesia del personale di sala. Non ci siamo potuti accomodare in nessuno dei due tavoli che si erano liberati al piano superiore. La giovane cameriera vedendoci con un passeggino ci ha risposto che le avremmo intralciato il passaggio in entrambi i tavoli liberi. Premettendo che il passeggino lo avrei ovviamente lasciato in un angolo, non mi sono mai sentita cosi fuoriluogo e a disagio solo perchè forse più che il passeggino non erano graditi i bambini, o almeno questa è la netta sensazione che mi è arrivata!!! Mi dispiace molto, perchè comunque credo che la qualità dei prodotti sia ottima, ma al personale serve molta scuola e un pò più...

Posto sicuramente di passaggio e in una bellissima posizione, peccato per il servizio e i prodotti da forno, dopo esserci seduti e aver preso l'ordinazione abbiamo aspettato piu di 20 minuti per ricevere quanto richiesto. I tranci di pizza arrivati erano al limite del commestibile, i tranci riscaldati oltre ad aver 200° risultavano durissimi, avrei accettato una pizza "croccante" stile romana ma questa era veramente dura, abbiamo cercato di mangiare il centro per non lasciarla li ma il bordo purtroppo era veramente immangiabile. Oltre a tutto questo uno dei tranci era patatine e salsiccia, a noi è arrivato un trancio con funghi e salsiccia, ora mi chiedo, nel nostro caso nessun problema uno vale l'altro e non abbiamo detto nulla ma se ci fosse stata una persona allergica che mangiava il trancio senza prestare troppa attenzione? Conto totale 23 euro. Sinceramente...