Garden Biella Cocktail Bar - Risotteria — Restaurant in Biella

Esperienza pessima, il locale dove mi sono trovato peggio a Biella. Personale molto maleducato, tempi di servizio infiniti, prenotazione non segnata.

Dopo essere arrivato per l’ora prenotata scopro che io e miei amici non siamo stati segnati tra i clienti. Il cameriere mi dice irritato che la colpa è mia, che non ho prenotato e che mi devo accontentare della situazione. Spiazzato dalla risposta chiedo di vedere il titolare a cui faccio vedere la chiamata della prenotazione sul telefono. Mi fa così accompagnare dal cameriere ad un tavolino su cui a malapena ci potevano stare 2 cocktail, quindi per nulla adatto a me e ai miei 7 amici che dovevamo fare un apericena. Lamento così la cosa al cameriere, che senza dire niente se ne va. Decido così dopo qualche minuto ad aspettare in piedi di tornare dal titolare per avere delle spiegazioni. Mi chiede di aspettare altri 10 minuti e che poi si sarebbe occupato della questione personalmente. Inutile dire che non è poi arrivato. Fermo così il cameriere di prima che ci risponde di aspettare ancora. Gli dico allora di lasciare stare visto che è oramai passata un’ora da quando avevo prenotato e di avere ricevuto un pessimo servizio. Lui mi ribatte infuriato, davanti a tutto il locale, che è solo colpa mia e che mi sarei dovuto comportare diversamente. Una scenetta che ritengo sarebbe stato doveroso evitare, dopo aver fatto notare come la colpa sia stata loro e dopo il trattamento pessimo che ci hanno riservato.

Non consiglio quindi a nessuno, un locale da evitare sicuramente per non ritrovarsi con la serata rovinata e in cui non...

In a park, surrounded by trees. Many young people, pop music, but also the older generation. Food is fantastic, and - for its taste and quality - very inexpensive. Good wines, large variety of cocktails. Franziskaner Helles vom Fass. Service quite Italian, meaning stressed, always running, still not the quickest - and absolutely friendly and amiable. A favorite spot in Biella for this writer, besides "Civetta" up the Funiculare and the gelato shop across the parking area of...

Questa sera (13 agosto 2021) ho avuto il dispiacere di andare in questo locale. Per prima cosa ci è stato dato un tavolo sporco di olio, e nonostante io abbia espressamente chiesto di pulirlo, mi è stato detto che se volevamo potevamo cambiare il tavolo. Anche questo secondo tavolo era sporco di olio. Mi è stato inoltre servito un cocktail caldo, ma mi spiego meglio. Il bicchiere era freddo, e c’era il ghiaccio, ma la bevanda in se era calda (o almeno, non fredda). Ho cortesemente chiesto dopo il primo sorso di poterne avere un altro, che fosse freddo però. Dopo nemmeno un minuto dalla mia garbata richiesta (che non è stata seguita da un altrettanto garbata risposta da parte della cameriera) mi è stato presentato un secondo cocktail (un cuba libre pestato, ci vuole più di un minuto per farlo da zero, se contiamo che era venerdì sera e che era pieno di gente) che era palesemente il mio vecchio cocktail rovesciato in un altro bicchiere con più ghiaccio. Come se non bastasse lo scontrino era sbagliato, e anche il resto era sbagliato, ma il cameriere ha fatto intendere di essere sul pezzo quando ci ha detto con vera professionalità “beh, se la matematica non è un’opinione fa così”, e infatti non faceva 23€ ma 21.50€, però è lui quello forte con le addizioni, noi ci siamo fatti da parte.

Esperienza tremenda, da 0 su 5, metto 1 solo perché non posso...