Minha experiência foi horrível. Fiquei meia hora sentada olhando para a cara de dois atendente homens com aproximadamente uns 18 ou 19 anos simplesmente passando por mim e me ignorando me senti como um lixo. Além de não ter outros clientes no estabelecimento. Esperei por um tempo Grando pois a minha ficha demorou cair, primeiro tentei entender qual seria o problema. Sou brasileira e viajei por vários lugares da Itália ao longo de 2 meses para ter uma experiência como essa, fiquei muito nervosa e até chorei sou uma mulher negra e estava sozinha além do tratamento que não ocorreu também senti o racismo enraizado no olhar e nós comentários. Se vc for negro não vá e se for mulher muito menos os dois homens que trabalham nesse local acham que menosprezar é diminuir alguém é satisfatório. Além de não ser barato vc é humilhado pois eles escolhem clientes. Se for turista piorou. Minha pior experiência de vida. Ali eu entendi que não é sobre evolução ou maturidade é sobre valores e nesse lugar não existe! Vim fazer mais uma observação algumas horas após o ocorrido eu já em outro estabelecimento ( duas mulheres me abordaram para ouvir o relato do que aconteceu, pois acharam pesadas as minhas palavras). Nesse segundo momento já não estava mais sozinha e sim com um casal de amigos italianos que não sabiam do ocorrido e ali mais uma vez a exposição, tive que relatar na frente de outras pessoas o ocorrido me senti intimidade e novamente exposta eu estava em outro local, após algumas falas veio a frase do tipo "eles não fizeram isso", eles estão aprendendo são funcionários novos. A minha pergunta é oque eu como cliente tenho haver com uma situação interna? Não é minha responsabilidade não tenho vínculo nenhum com o estabelecimento sou "cliente" além da tentativa de silenciar a minha experiência ruim elas queriam que eu mudasse a minha avaliação. Venho aqui reafirmar o ocorrido e o segundo constrangimento vivido após a avaliação. Eu relatei toda a situação com clareza e indignação mais o que importava mesmo era a avaliação negativa o foco das atitudes não profissional daqueles homens estava tudo bem e confortável para o estabelecimento eu que passei por errada, as pessaos devem ser capacitadas para o atendimento e não eu estar aqui gastando o meu tempo para explicar e justificar atitudes que eu não...
Read moreGreat place when you are in Bobbio, they have the best selection of cocktails and know how to make them. I've also gone for breakfast, they have several types of croissant flavors (way more than your usual breakfast place) and even celiac and...
Read moreNel complesso avrei dato anche due stelle ma alla fine ho scelto per una.Motivo: Domenica pranzo io moglie e due figli. Un ora(comoda) di attesa per un panino,un toast e una pinza.(tutti discreti,niente di più). Personale che ti risponde che non è mica colpa sua... "Ah non guardate me", Alla prima mezz'ora abbiamo scherzato con i tavoli vicini(tutti con delle belle facce scure) poi si è andato un po' oltre. Ragazzi, migliorate assolutamente il servizio e la gestione degli ordini.Liberando tavoli avreste fatto il doppio dei coperti e dei guadagni. Per il resto la cosa migliore è la posizione in...
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