Burger King — Restaurant in Bologna

Uno schifo, peccato solo che non si possa mettere meno di una stella, questa sera (28/05/23) siamo arrivati alle ore 21:20 abbiamo ordinato subito, (il locale chiude alle 22:00) in 5 persone più un bambino di 1 anno, il problema è che stavamo consumando il nostro pasto al tavolo, arrivato alle ore 22:00, ben mezz' ora dopo aver ordinato, hanno combinato un casino, hanno mangiato prima le persone che sono arrivate dopo di noi, ma non giudico questo poichè gli imprevisti a lavoro capitano a tutti anche per causa stanchezza, ma la mia recensione và contro una persona in particolare, si tratta dell' addetto alla chiusura del locale il quale alle ore 21:45 aveva già chiuso le porte del locale quando dovrebbe chiudere alle ore 22:00, ma vabè sorvoliamo su questo, facendo restare dentro le persone che avevano già ordinato e non facendo entrare più nessuno, il fatto stà che questa persona continuava a ripetere in modo poco carino alla gente dentro al locale, che ricordo PAGA PER CONSUMARE, di andare fuori perché dovevano chiudere, lasciando i clienti sbigottiti, ma il punto non è ancora questo, praticamente io e mia moglie ci siamo strafogati il cibo poichè il bambino, dopo una giornata stancante, piangeva e quindi abbiamo deciso di andare fuori per non disturbare ulteriormente le persone che lavorassero dentro, quindi ci accomodiamo fuori, intanto dentro restano i nostri amici che stavano finendo di mangiare l' ultimo pezzo di hamburger, e questo individuo (l' addetto alla chiusura) ha inveito contro il mio amico gridandogli di andarsene fuori mentee lui stesse mangiando, scagionando una lite molto sostenuta, che io sostengo dalla parte del mio amico perchè se si ricapisce che si chiude alle ore 22:00, non devi continuamente rompere alla gente dicendo di andarsene, piuttosto dici alla gente che si fà solo d' asporto, invece ci avevano assicurato che potessimo mangiare, quando poi appunto alle 22:15 il tipo si è spazientito e ha urlato al mio amico, quando noi aspettavamo dalle ore 21:30 e l' ordine è arrivato a tavola alle ore 22:00. Profondamente delusi dalla serata, dopo una giornata stancante siamo tornati a casa amareggiati e cacciati via in un modo che da consumatori non ci meritavamo, perchè ricordo a questa persona che se lavori è anche...

We visited this place after a short trip with the train. The food was okay, but we were disappointed with the lack of cleanness, the staff's behavior and the atmosphere. We asked for the key to the toilet for my young daughter, but the door wouldn't budge. When I asked for help, the staff almost ignored us and it even felt like they were mocking us with their ignorant behavior. When another client asked for help unlocking the bathroom door, the staff didn't mind helping him....

We were looking for some lunch, and choosing between McDonald's and Burger King we decided to visit Burger. The meal was fantastic, but service wasn't, especially the boy who was working upstairs on cleaning - he was speaking Arabic all the time with his friend and didn't even try to explain how we can use the toilet! (For all of you who don't know - you need to go to the cashier and ask for a token coin, which you can use for opening the door of...