CeX — Local services in Bologna

cex ci sono andato due volte per vendere dei portatili perfetti.valutazioni diverse e addirittura un commesso lo prendeva altro no..senza parole..credo che prima di selezionare questi ragazzetti fattoni e che di professionale hanno ben poco i responsabili dovrebbero guardarli un po’ in faccia..in 4si girano i pollici sia in dal isaia che via Amendola San felice e ti fan tornare dopo giorni per ritirare soldi..quando in negozi di compravendita usato la liquidità si dà subito uno nn ha tempo da perdere..prevedo chiusura nel giro di un anno se direttore di catena nn li mette in riga..o se nn usano una politica più professionale per selezionare personale anche da come si presentano e magari mandare a casa maggior parte di dipendenti odierni in entrambi le sedi a Bologna..il lavoro e. Immersa io e una cosa seria e gente nn vuol essere presa in giro......cmq pessima esperienza nn andrò mai più in entrambi i punti vendita..sembrano tutti accannati e ti fan solo perdere tempo ps a proposito piccolo appunto per cex non si può vendere roba di seconda mano quasi allo stesso prezzo del nuovo anche se ha pochi mesi e pur sempre di secondamano'!!!quindi direi di cambiare anche politica su prodotti tipo smartphone e po’ da vendere a prezzi più bassi.specie gli ultimi modelli nuovi hanno stesso prezzo!a volteps e poi i giovani si lamentano che nn c è la voro ma se quel poco che c è nn. I tengono nemmeno a tenerlo... ma ragazzi lontani da cex a Bologna..Altri nn so..spero ci sia qualche dirigente che legga altrimenti mi dispiace ribadire il fatto che oggi in tempi di crisi dove c è una concorrenza spietata essere così approssimativi porta a breve alla chiusura..Comunque statene alla larga..andateci giusto se nn dovete spenderci su più di 20euro altrimenti comprate nuovo se si tratta di smartphone ultimi o Netbook.ps in ultimo responsabili anche un po’ maleducati non si grida in negozio ai dipendenti!!!pessima immagina...disastro cex di San felice e Amendola tutto da cambiare a partire da responsabili..cex uk provvediiii!!!ragazzi spero che leggiate Siadipendenti che responsabilichi ha intenzione di andarci per comprare o vendere e. Ne sia da monito per migliorare e tenersi .si faccia anche un mia culpa perché così nn si lavora ragazzi!! van sotto anche quei pochi anzi pochissimi che lavorano..lavorano con prefossionalita in cex in via Amendola e San felice perché ricordate che se noi CLIENTI non veniamo più perché siamo noi che vi facciamo una buona o cattiva pubblicità grazie a questa arma utilissima chiamata recensione..e da quello.che ho letto le recensioni negative sono più di quelle...

Purtroppo, e mi dispiace davvero molto dover lasciare una valutazione del genere visto che sono sempre stato un cliente abituale e adoro questo negozio per gli ottimi prezzi ed ottima valutazione degli usati, devo lasciare una valutazione negativa e spero che verranno presi provvedimenti anche dall'azienda verso un dipendente in particolare il quale ha dimostrato una totale incompetenza e maleducazione nei miei confronti. Questo ragazzo coi dilatatori di cui non so il nome era in turno il giorno 14 Dicembre 2021 alle ore 10.00 ad Amendola. Mi ero recato li per valutare un joystick della play. Già inizialmente erano sorti i problemi in quanto era evidente che questo dipendente era incapace di gestire la situazione. Ho dovuto più volte dirgli che era presente nella lista del sito ed era quindi accettata la vendita, e ho dovuto io stesso correggerlo di persona in quanto non era capace di trovare l'oggetto nella lista. Una volta trovato dice di dove effettuare un test per verificarne il corretto funzionamento. Prova a fare i test, passano i minuti ma non riesce a farlo e dice che il joypad non è funzionante, mi dice che devo aspettare diversi minuti e di tornare più tardi. Chiedo gentilmente se è possibile fare un test sulla play direttamente per facilitare il tutto ma la sua risposta molto sgarbatamente è "non mi metto mica a montare una playstation". Infine si dedica al altro e non mi fila più di striscio. Vado quindi via dal negozio.

Ritorno dopo circa un'ora e mezza e trovo fortunatamente un altro dipendente coi capelli lunghi e mi rivolgo a lui. Molto gentilmente fa i test ma viene subito avvisato dal dipendente incompetente "ho provato il joypad prima ma non funziona". Risultato finale? Il joypad passa perfettamente il test, il ragazzo coi capelli lunghi completa la compravendita nel giro di pochissimi minuti e svolge correttamente il tutto. Se solo fosse stato presente prima! Faccio i complimenti a lui e faccio notare che l'altro ragazzo coi dilatatori non mi ha trattato allo stesso modo. Quest'ultimo interviene con una maleducazione inaudita e risponde " potevi anche cambiare negozio". Di tutta risposta per difendermi da questa provocazione ho dovuto difendermi con "e lei potrebbe cambiare lavoro". Non è accettabile un comportamento del genere in un luogo di lavoro. Si dovrebbe fornire un giusto servizio ad un cliente ed essere almeno un minimo educati. Spero che vengano presi provvedimenti al più presto,...

Ho portato qualche giorno fa il mio notebook Asus ZenBook 13 pollici e il mio smarphone opposto a 94 5g. Entrambi usati da me, ma esteticamente e a livello hardware e software perfetti. Mi è stato detto che il notèebook non è acquistabile da loro in quanto la batteria troppo usurata. A me risulta che ancora 4 ore di lavoro le tiene ... ma vabbè. Ho lasciato l'opportunità, l'ho fatto formattare. Non hanno voluto nè auricolari jack nè cavo originale. Quando sono tornato per riscuotere il credito (non il voucher, attenzione) mi è stato detto che non potevano prendere il cellulare perchè non caricava. Ho chiesto confermata e il cavo caricava. Mi è stato detto, quindi, che il cavo non "tiene il cellulare". Ossia, secondo loro se attacco lo spinotto e tengo il cellulare a testa in giù, il dispositivo cade per terra. A parte che sfido chiunque SANO di mente a tenere caricato così il cellulare, che sia un iPhone , un Android o un cellulare nuovo o usato. Sta di fatto che sono tornato a casa senza soldi e con il cellulare. Ho usato il cavo originale e, come volevasi dimostrare, il cellulare carica, lo spinotto si inserisce perfettamente e anche tenendolo a testa in giù non si stacca. Se scuoto molto dopo vari secondi cade (ho provato sul letto), ma sono situazioni che nessuno svolge ..... Ho tratto da solo le mie conclusioni. Purtroppo non mi fa caricare il video , forse per formato o per lunghezza, ma se non ci credete ve lo mando in allegato via...