Verde Fiume — Restaurant in Bosa

We went here to drink a cup of coffee and enjoy the view, but the service here was very bad. We are sorry to have to say this. First it takes half an hour to take the orders, the head waiter or boss, I don't know, doesn't care about the small costumers. We kept saying we are ready to order and he kept saying i'm coming, then finally we could order. And also when we came there, there were not many guests, after to have ordered t more guests kept coming and they had service immediately and some came later then us and they had their meals faster then we had our cup of coffee. And then for to bring the coffee and also we ordered a portion of French fries, which costs €5,- and is a small portion, we were getting tired of waiting, we almost left the place. All in all very bad service with expensive French fries that come in...

Se è vero che le attenzioni ripagano quasi sempre, è pur vero che le distrazioni o gli errori in questo settore raramente vengon perdonati. Mi spiace molto dare una recensione negativa in questo periodo delicato e soprattutto ad un locale giovane e gestito da giovani, tuttavia preferisco non nascondere le peculiarità della mia esperienza. Location esterna molto semplice con i tavoli ordinati lungo la panchina del fiume, atmosfera ottima, sottofondo musicale ben scelto e panorama delizioso. Vino (bianco della casa) ottimo!!! Complimenti! Personale molto cortese, attento e preparato. Peccato in cucina! Antipasto di mare: tris composto da sardine marinate dure e non raccomandabili, compensate da un polpo e patate ben fatto e un'insalata di cernia squisita. Primo: trofie per la bambina al pomodoro semplice. Al termine ne mangio una forchettatta e mi ritrovo dei sassolini in bocca. Lo faccio presente al cameriere che prontamente si scusa e poi mi farfuglia qualcosa tra pietre di sale grosso, bollitore e altro come se fosse normale e che può capitare. Non so voi ma a me non era mai successo prima. Secondi: ormai arrivati viceversa li avrei annullati considerando l'anteposto. Non si capisce cosa sia andato storto e chi ha aspettato cosa è perché. Frittura di pesce, filetto di pesce e patatine tutto arrivato tiepidino come se non si sapesse che van serviti fumanti e croccanti (soprattutto la fritturina). Ormai con il dente avvelenato mi accingo a pagare e scopro che nello scontrino non mi è stato applicato lo sconto doveroso e offerto insieme alle scuse. (Sembrerebbe aver fatto lo scontrino un'altra persona ma...) Di fatto poi ho ricevuto 10 € di sconto pagando in totale 71€ per una cena che spero presto di non ricordare. Son andato via con le scuse rinnovate dal personale di sala ma l'unica cosa che mi vien da dire è:《che peccato......

Eterna attesa e orgogliosa arroganza!

Ci siamo fermati in questo ristorante per pranzo sabato 13 agosto. Veniamo accolti con i giusti modi dalla cameriera, tuttavia dopo esserci seduti aspettiamo almeno un quarto d'ora per poter ordinare e altri 45 minuti prima anche arrivino i piatti. Ordiniamo i culurgiones e le mezze penne al sugo di granchio. Dopo la snervante attesa è stato davvero sgradevole scoprire che tra le mezze penne era pieno di frammenti di guscio, di chele e di zampe di granchio che hanno reso il piatto davvero difficile da mangiare dovendo stare attenti a rimuovere i frammenti dalle mezze penne ad ogni boccone, fino a farci desistere. Sorvoliamo sul fatto che i culurgiones fossero poco cotti e facciamo presente alla cameriera solo il problema dei frammenti di guscio. Una volta in cassa ci saremmo aspettati almeno un feedback riguardo alla nostra lamentela. Tuttavia con molta nonchalance un uomo (forse il titolare) ci presenta il conto. A questo punto abbiamo ripresentato il problema per capire se potessero venirci incontro in qualche modo. Ci ha risposto in maniera arrogante che, sebbene la cameriera avesse riferito, a lui i piatti sembravano finiti. In realtà di pasta ne avevamo avanzata metà (allego foto per correttezza). Continua dicendoci che in quattro anni di attività a loro non era mai capitato di ricevere questo tipo di lamentela. Di fronte a questa maleducazione paghiamo il conto e salutiamo dicendo che avremo lasciato una recensione su quanto accaduto. Non contento ci risponde che hanno il sistema per cancellare le recensioni negative (ora si spiega perché ce ne siano solo positive). Concludo dicendo che sarà mia cura ripubblicare questa recensione qualora venga...