Ristorante - Pizzeria Setapp Caserta — Restaurant in Caserta

Cibo buono ma servizio da rivedere. Non si può far aspettare tanto per un piatto destinato a un bambino (era stato specificato che il piatto di hamburger e patatine era per nostra figlia) ma è stato servito ugualmente dopo i piatti destinati a noi adulti, e per evitare di farla aspettare guardando noi che mangiavamo, abbiamo giustamente dovuto invertirli dandole il piatto destinato a mia moglie che si è dovuta arrangiare mangiando il contorno di melanzane grigliate senza l'hamburger, arrivato dopo con le relative patatine rimaste ovviamente nel piatto, perché mia figlia si era chiaramente saziata e non le avrebbe mai mangiate dopo un certo orario. Inoltre a causa di continui blackout della corrente elettrica, durati non poco, non è stato possibile pagare il conto con carta, ma solo con i contanti senza purtroppo possibilità di poter avere relativo scontrino fiscale con i relativi importi. Infatti non ho potuto capire se il conto corrispondesse ai calcoli fatti a mano, dato che secondo quelli fatti guardando il menù ballavano quasi 5 euro, e nello stesso menù i contorni dei 2 piatti di hamburger non erano esplicitamente indicati, ma era presente solo la voce "hamburger più patate al forno e barbecue". Vista la confusione totale con la gente che aspettava dietro di me per pagare, era difficile venirne a capo in poco tempo per cui ho preferito andare via. Do 3 stelle solamente perché il cibo era veramente ottimo, per il resto un...

Mi dispiace, hanno toppato in tutto. Il sabato sera alle 21 aver terminato la mozzarella di bufala, a Caserta, è scandaloso. Dopo 1 ora e svariati solleciti, con altre persone ai tavoli a fianco che avevano ricevuto le pizze prima di noi, avendo questi ordinato dopo circa 20/30 minuti dalla nostra ordinazione (e preciso con antipasti inclusi), si sono giustificati con “eh, signori, è sabato”. Purtroppo nei locali con personale inesperto, il sabato è sempre “la bestia nera”. Chissà perché in altri locali, dove comunque si attende sempre un po’ di più rispetto ad altri giorni, non si arriva mai a questi livelli. La qualità degli antipasti è buona, la pizza, sinceramente, rispetto allo standard della zona, c’è di meglio. Ma non è male. La location è carina. Ps. Un consiglio ai camerieri: se un cliente vi fa notare un problema evidente e palese (dimostrabile con i clienti vicini) è conveniente chiedere scusa e cercare di risolvere il problema, piuttosto che controbattere cercando giustificazioni...

Il locale è in piena San Leucio, quindi ben posizionato a pochi passi dal belvedere. Sia lo spazio esterno che interno è ben curato e accogliente, così come il personale attento e cordiale anche nei momenti di massima affluenza. La varietà del menù è ampia, ottime le pizze e i primi piatti, ben preparati e cotti con attenzione. Ottima la marinara, che qui a San Leucio e nel casertano la preparano secondo la ricetta originale, con acciughe e capperi. Molto molto salata. Sia in estate che in inverno è assolutamente necessario prenotare dalla mattina, altrimenti è impossibile entrare. Il parcheggio è su strada, in inverno si trova posto, in estate è un serio problema, spesso si trova posto lungo la strada o appunto all'interno di San Leucio. Unico appunto il bagno, elegante e pulito, considerando l'affluenza, ma cambierei l'ingresso, praticamente difronte al forno pizza a pochi passi dalla cucina. Costi per famiglie più che adeguato, considerando la posizione e a qualità. Ad ogni modo...