A Casa di Pino — Restaurant in Catania

Worst restaurant I have been to in Catania... and I have been to many. Avoid this place.

We showed the waiter exactly what we wanted on the menu and he even wrote it down and confirmed.

First of all we didn’t get the starters we ordered, instead we received the main dish only. After telling the waiter that he forgot the starters and that it is fine, we don’t need them anymore, he brought them anyway after we almost finished our food. On top of that, we received also different starters (which were more expensive) that we ordered at the beginning.

The main dish that I received was not the thing I ordered and I had to wait extra few minutes to get it done. The food itself was 5/10, in Catania you can eat much better food for a lower price.

The prices themselves were horrendous. We received a hand written bill with over 80 euros to pay for three people with very small portions, bottle of water, small cola zero and starters which were supposed to be 5 euros each. You pay for aperitifs which are forcefully given to you.

It is not the language case, because we physically shown exactly what we want to order on the menu card.

I live here for a while, and never have been so much disappoint in service and the...

Came by and asked if they have cannoli. They do indeed have 'cannoli'. What the guy came back with was an entire cannoli platter (might I remind you I came here just as a single guy). The platter looked good but it was obviously too much for me, so I took my time eating it together with my cafe latte. The second I was done though the waiter came in with the check and asked 'pay?'. I said sure, I will pay (this made me feel like I wasn't welcome for some reason, like at least let me sign that I'd like to pay). So yeah it ended up being 11 euro for the cannoli with cafe late (because it was too much cannoli). I signalled that I'd like to pay by card and he said 'its only 11 euro'. As if 11 euro is such a small amount that paying by card would be rude? Under 5 I can understand the reaction but not for 11 euro. The day before I got an entire pizza, caponata and cocktail for 13 euro at the place beside (its called magna something, I forget) and there they were extremely friendly and I paid by card.

As for the food it wasn't even that good. The presentation was great and instagramworthy, but if you want to overpay just for that be my guest. You can definitely get better cannoli...

Questo locale mi ha lasciato sconcertata. Scrivo questa recensione perche oltre a scoraggiare gli altri ad andarci, vorrei dire con il cuore in mano al ragazzo di colore che ci lavora, quello un po piu robusto che sabato aveva il berretto e mi pare una maglia verde, di non lavorare piu lí visto il modo umiliante in cui viene trattato dal suo superiore. Siamo venute io e le mie amiche sabato sera, e abbiamo visto cose assurde. Innanzi tutto, abbiamo ordinato 6 cocktail semplicissimi (spritz) ed una cocacola. Il ragazzo che ha preso la comanda é quello menzionato sopra, l’unico normale là dentro, e durante tutta la serata abbiamo visto che era l’unico a farsi in 4 tra ordinazioni, tavoli, cassa e tutto quanto. I nostri cocktail sono arrivati dopo 40 minuti perché il barista, visibilmente alterato, era lentissimo, ed il ragazzo descritto sopra glielo ricordava piu volte che cosa doveva fare. Abbiamo visto anche che il barista prendeva gli spicchi di arancia con le mani e non con le pinze, le stesse mani che durante la serata strofinava sul marciapiede dove si sedeva per fumare una sigaretta. Nel frattempo il ragazzo di colore faceva il lavoro di tutti (ce n’é pure un altro, piu magro, che non parla proprio l’italiano). I cocktail poi sono arrivati e non erano niente di che, inoltre non c’erano né birre (solo alla spina), né amari né jägermeister per fare un semplicissimo cocktail con la coca cola. Comunque, al momento di pagare entriamo nel locale e ci accoglie il proprietario, che ha notato che la nostra comanda non era stata registrata nel computer (sicuramente perche il ragazzo, dovendo pensare a tutto lui, compreso a fare da babysitter al barista, se lo sarà dimenticato). La cosa che di piú ho odiato di questo locale é che il proprietario in quel momento ha chiamato il barista ed il ragazzo di colore, L’UNICO CHE AVEVA LAVORATO cercando di fare il possibile, e li ha umiliati entrambi davanti a noi, dicendogli che praticamente erano inutili e che si fidava piu dei clienti che di loro. Poi, mentre pagavamo, il ragazzo di colore - poveretto- é ritornato e doveva andare a fare qualcosa al computer, ma il proprietario doveva farlo passare dietro il bancone (era un passaggio stretto ed il proprietario ostruiva il passaggio), cosí il ragazzo gli ha chiesto di farlo passare, e il proprietario, con una faccia che non descrivo per educazione ma che potete intuire, non si é mosso di un millimetro, costringendolo a farsi spazio da solo sforzandosi di passare facendosi spazio in quell’angolino stretto, a testa bassa senza dire nulla. Il proprietario si é rivolto poi a noi prendendolo in giro dicendo una cosa del tipo “ma vedi tu come si comporta!”, come alludendo al fatto che lo avesse spinto, mentre invece era stato lui che non lo aveva fatto passare e lo ha ennesimamente umiliato davanti noi clienti. Abbiamo inoltre pagato 1€ in piu di coperto. Dopo aver pagato siamo andati via sconcertati ed io ero arrabbiatissima, se avessi visto quel ragazzo di colore fuori glielo avrei detto ma non l’ho visto quindi te lo dico qui, se puoi VAI VIA DA QUEL POSTO non farti trattare cosi! Non é giusto! Metto due stelle al servizio solo per te che cercavi di lavorare e si vedeva. Per ultimo vorrei dire al proprietario che é stato veramente cattivo, e perlomeno se non puo fare a meno di essere cosí st** non lo faccia davanti i clienti altrimenti fa una grande figura di merda...