Mizu Sushi - All You Can Eat — Restaurant in Catania

The dishes did not live up to our expectations, because it is clear that many dishes are prepared in advance, it is worth coming for the experience. The interior is great, I would say about the staff that they are a little strange, but we were served by one of the most beautiful and positive girls who made our evening more positive and beautiful (I don't remember her name) but you will definitely notice her when you come here....

Siamo stati in questo ristorante oggi a pranzo ed è stata, purtroppo, un’esperienza deludente.

Il problema principale riguarda l’organizzazione: prendere prenotazioni e continuare a mettere clienti in lista fino a tardi, quando è evidente che non si riesce a gestire il flusso di persone, è un grave errore. All’ingresso si crea confusione, con gente accalcata in attesa. Una volta al tavolo, la situazione non migliora: il servizio è estremamente lento e disorganizzato.

Ci siamo seduti alle 14 e fino alle 16:30 ci è stato servito solo un quarto di quanto avevamo ordinato, e ciò che arrivava era freddo. Anche per le cose basilari, come posate, tovaglioli o un semplice limone, abbiamo dovuto alzarci noi per recuperarli, perché nessuno sembrava disponibile a portarceli.

È un vero peccato, perché la location è bellissima: moderna, particolare e pulita. Anche il cibo non era male, certamente non il migliore che ho mangiato a Catania, ma comunque buono, e il menù è molto vario. Tuttavia, il servizio ha completamente rovinato l’esperienza.

Spero davvero che migliorino questo aspetto, perché il potenziale c’è, ma così com’è ora non posso...

Esperienza da dimenticare, seduti al tavolo alle 12:15 ci siamo alzati alle 14:30 con ordini mai arrivati. Ordinata una cotoletta alle 12:20 arrivata alle 13:30 DOPO 5 VOLTE CHE ABBIAMO CHIESTO DELUCIDAZIONI, e potevamo guardarla al microscopio, faceva pena (vergognoso), mio figlio guardava gli altri mangiare. In generale richieste mai esaudite (abbiamo chiesto due salse; tra i camerieri si passavano la voce ma alla fine non sono mai arrivate, si vede che la voce arrivava al bar accanto e quelli giustamente....). Praticamente per pranzare ci sono volute 2 ore e mezza e ce ne siamo andati non sazi; le portate dalla cucina uscivano davvero troppo lentamente per quanto ci riguarda. Per quanto riguarda l'attesa direi che non è proprio adatto a chi ha figli. Mio avviso devono eliminare 1/4 dei tavoli perché non stanno proprio al passo col numero di clienti. Per il gusto non ne parliamo, mangiato sushi molto più buono di questo. Non torneremo nemmeno...