Pepe Nero - Ristorante pesce, carne, sushi, pizza — Restaurant in Catania

Pessima esperienza, da non ripetere... Locale rinomato, locale considerato tra i più chic di Catania, dove, dopo anni, ho deciso di andare nonostante io prediliga locali più tranquilli e più semplici. Noto per gli alti prezzi, smentisco, sono uguali a quelli di una nota trattoria di Aci Trezza dove, in tranquillità e semplicità e soprattutto con UN SERVIZIO ECCEZIONALE, si mangia davvero benissimo... Antipasti buoni, primi:uno dei tre primi buono e dal sapore particolare (risotto lime e gambero di mazzara), secondo dei tre primi passabile, nulla di eccezionale (linguine alle vongole) ;terzo dei tre primi :PESSIMO al primo tentativo, sapido, slegato, sapeva solo di mollica(bigoli menta mollica cozze etc),i bigoli erano spezzati... Secondo tentativo i bigoli erano un pó più lunghi dei precedenti, non era sapido ma, ugualmente slegati i vari ingredienti... Alla lamentela sui bigoli, il cameriere ha delegato al maitre  , un certo Sebastiano, soggetto saccente, presuntuoso e scorbutico... Il quale ha affermato che i bigoli fossero simili allo spaghetto spezzato, quanto a lunghezza, perché erano freschi(pura assurdità), al secondo tentativo i bigoli erano discreti, non più SAPIDI ma, continuava a mancare il legame tra i vari elementi che andavano a comporre il piatto. Tutte queste sono cose che possono capitare, alle quali si può rimediare etc. Il motivo principale del mio voto in questa recensione dipende al 90 %dal PESSIMO SERVIZIO e dalla INCAPACITÀ dei camerieri(ovviamente i tre che ci hanno serviti, nel corso della cena) di accogliere e seguire il cliente nel corso della cena. Se un cliente fa una lamentela metre Sebastiano, la fa per un vero e valido motivo e lei non è assolutamente tenuto a rispondere che a lei interessa solo che alla fine il piatto sia come dovrebbe essere, lei è tenuto a credere, ascoltare e cercare di risolvere con GENTILEZZA e NON con fare PRESUNTUOSO ed imponente, i problemi che i clienti le espongono. Grazie lo stesso. Ps complimenti per la location davvero carina(apparenza) ma, la sostanza lascia a...

Ignored when we walked in so we sat our selves. Then they told us to move because the table was set for three and we were only two, but we were asked to literally the same size table. Then we were ignored again- no drinks, water, menu. Then when my food came, he forgot my husbands and when I was finally able to flag someone down, the waiter dropped the food on the table so he could go talk with another table. Several tables that came in after us were served before us. Food was not that great. Pretty bougie place for a mediocre pizza place. Worst experience yet in Sicily. Would...

Sono stata in questo ristorante la settimana scorsa in occasione di un pranzo di famiglia, avevamo prenotato un tavolo per 14 persone, nel locale eravamo solo noi, ma la sensazione percepita al nostro arrivo e non solo era di essere di troppo. Per agevolare il servizio abbiamo scelto un antipasto di pesce misto e 2 assaggi di primo uguali per tutti, solo i ragazzi hanno scelto piatti diversi, un risotto e un piatto di sushi. Il vino scelto non era disponibile, abbiamo optato per un altro(2 bottiglie) ed abbiamo brindato con una bottiglia di prosecco che ha accompagnato la torta.Tutto sommato siamo stati bene, gioiosi della festa. Quando abbiamo pagato il conto però non abbiamo avuto modo di guardare lo scontrino con attenzione, sebbene siamo rimasti subito molto sorpresi dal costo finale, pari al doppio del prezzo precedente concordato con pari portate. Il giorno dopo ho telefonato personalmente per avere il dettaglio dei prezzi e un eventuale chiarimento sul costo spropositato visto che lo scontrino non conteneva alcuna specifica se non l’importo totale e non ci era nemmeno stato mostrato un pre conto, cosa che invece è stata asserita dal responsabile con cui ho parlato. Naturalmente non abbiamo avuto alcun dettaglio, dicendo che non era più possibile risalire ad esso, sebbene ricordassero esattamente il prezzo delle 2 bottiglie di vino. Da un conteggio sommario fatto da noi visionando i prezzi del menù, considerando i vari antipasti, i due assaggi di primo e la torta riteniamo che non sia giustificato il prezzo pagato. Per questo vi invito a stare attenti più di quanto non siamo stati noi, per evitare di avere brutte sorprese. La gioia della festa ha tuttavia cancellato questa brutta esperienza. State...