Ristorante Vecchia Pescheria — Restaurant in Cervia

Bad service and rude staff. We had a dinner for a week ago and the food was good. We returned the 7th of September for a dinner. We waited quite long time for the menu and to order, but we didn’t care. We ordered an antipasti and two main courses. The antipasti came after a quarter, but we waited one hour for the main dish. Shouldn’t be a problem, but they forget my side dish and I got it when we finished our plate. I asked then the maitre d’ why was this so, and he was just laughing. A waitress, an elderly lady was bothered when we asked for a bottle of water and took good time to bring it out. Our waiter, Maurizio tried with all means to recommend us dishes and when I wanted to try out something else, he tried to persuade us to change our mind - despite it is maybe five dishes of antipasti, primi and secondo each! Several other guests arrived around us, mainly Italian locals and they got served long before us - almost demonstrating that we are not welcome. When they missed my side dish, I asked maitre d’ why it was that, he just grinned. I asked then if he doesn’t like some customers, he said yes. I asked then to talk to the manager, but he replied that the manager is not on site, he don’t care and he just use to come in to collect the money. I never ever felt me discriminated until now. Not for the money, not for a spoiled evening, but for the service where they want your money, but they don’t care of hospitality or service. After I paid the bill I went in to the cashier and I asked the same question our waiter, and he was deeply bothered. He ask for forgiveness, but to my question why we had to wait for a whole hour, he said, that they have bad kitchen staff. It is a scam, a tourist trap with rude and incompetent staff. Avoid as...

Mi sento di dover raccontare la mia esperienza perché MAI mi era capitata una cosa così. Sono andata ieri sera assieme a 3 amiche. Partiamo da una considerazione fatta appena aperto il menù: prezzi troppo cari e pochissima scelta. Vado a memoria (quindi potrei sbagliarmi, seppur di poco): 5 antipasti, 3 primi e 4 secondi. Coperto 2,50 € a testa per tovagliette di carta e pane scadente. Abbiamo atteso mezz’ora per poter ordinare: 4 antipasti e 2 contorni + 2 primi e 1 secondo. Mezz’ora abbandonate per ricevere la prima portata in cui i maki roll erano stati sostituiti da una ciotola con del riso lessato scondito…… e già qui…. Era già passata un’altra ora abbondante quando scopriamo dal cameriere che stava servendo un tavolo affianco al nostro che sia i tagliolini sia i passatelli erano terminati e che la cucina li aveva sostituiti autonomamente con degli strozzapreti. Nessuno l’aveva comunicato a loro, quanto meno a noi visto che li avevamo ordinati un paio d’ore prima. Abbiamo chiesto spiegazioni e visto che il cameriere Antonio (che si espii scoperto essere una sorta di responsabile dell’attività) non si è degnato nemmeno di “giustificarsi” o “scusarsi” per l’inconveniente abbiamo deciso di annullare completamente la seconda portata. Lui è risultato indispettito e senza che noi lo avessimo neppure chiesto si è presentato dopo un paio di minuti consegnandoci il conto e iniziando a sparecchiare il tavolo. Noi eravamo sconvolte. Non mi spiego come sia possibile in un sabato sera di agosto terminare due tipi di pasta (soprattutto considerando che ce ne erano tre a menù) ma avrei potuto comprendere se l’atteggiamento conseguente fosse stato di un certo tipo. Ma essere trattate in questo modo proprio no. Il conto (per una portata, due contorni e una bottiglia di Lugana da 24,00 €) è stato di 121,00 €. 4 conti separati da 30,25 €. Imbarazzante: non uno sforzo nemmeno nel scusarsi regalandoci una manciata di centesimi. I signori affianco a noi che hanno mangiato gli strozzapreti hanno pagato il prezzo pieno perché comunque il condimento c’era, così si sono giustificati……. Quindi, riassumendo: non tanto per l’inconveniente, non tanto per l’attesa imbarazzante quanto per l’atteggiamento non metterò mai più piede in questo ristorante e lo sconsiglio vivamente a...

Mi dispiace altamente fare recensioni negative, ma trovo che la mia, anzi, la nostra esperienza meriti attenzione, dal momento che quello che scrivo non è solo sul cibo, ma una valutazione a 360° su un po' tutto, a scopo anche migliorativo e perché no. Era un po' che volevamo provare questo posto e ieri ne abbiamo avuto l'occasione. Un sabato sera dove il ristorante non era affatto pieno, anzi, poco meno della metà dei tavoli era vuota. Entrati ore 20:05. Dopo 20-25 minuti vengono finalmente a prenderci l'ordinazione. Oltre al cibo ordiniamo 2 calici di bianco fermo (ne hanno solo 2 tra i fermi, prima pecca), dopo 10 minuti ce li portano (uno un po' più pieno dell'altro, seconda pecca). Attendiamo, attendiamo, mangiando una fetta di pane poco gustoso e molto gommoso, di scarsa qualità, ma nessuno viene con i nostri piatti, nel frattempo un tavolo di gente arrivata dopo di noi viene servita. Guardo in giro e non è che non vedo personale, ci sono 3 cuochi nella cucina a vista, una che sta alla cassa, 4 persone che servono o ritirano i piatti, della gran gente che gira anche a vuoto, che guarda nei tavoli, insomma, la sensazione che si respira è di confusione e disorganizzazione. Mi chiedo se il locale fosse stato pieno che sarebbe successo. Finalmente alle 21:10 ci portano i nostri polipi e chips (piatto da 20 Euro, senza un contorno vero, una misera patata schiacciata con 3-4 pomodorini, ma qui da quello che ho visto a meno di 18 Euro trovi veramente poco, le chips a 6 Euro) di polipo ce ne è, buonino, non croccante e sinceramente ne ho mangiati di molto meglio anche a poco meno di 20 Euro. Grande pecca quella del tempo, dal momento che non si può aspettare 1 ora per avere un piatto, primo perché i calici di vino non erano più freschi e poi perché nei locali seri non aspetti così tanto, uno potrebbe anche avere un impegno. Servizio altamente scadente per un sabato sera dove non c'era il pieno e con tanto personale a disposizione. Anche perché i prezzi non sono bassi, sono nella media dei locali della zona, forse un po' più caro in alcune cose, ma se hai questi prezzi mi devi dare un servizio decente e professionale (ci può stare la serata no o la serata storta, ma non a locale pieno a metà). Mi dispiace ma...