Da Vitale — Restaurant in Civitavecchia

I recently dined at DA ViTALE, and I must say, it was one of the worst dining experiences I've ever had. The spaghetti alla pescatora was absolutely dreadful—the worst I've ever tried. The seafood was not fresh, and the pasta was overcooked and flavorless.

As if the poor food quality wasn't enough, the service was shockingly bad. The two old waiters were incredibly rude and dismissive. When I voiced my concerns about the meal, they brushed me off with an attitude.

The final straw was the owner's reaction. Instead of addressing the issue professionally, he insulted me by calling me a liar because I didn't like his spaghetti. This is no way to treat customers. I will not be returning and would not recommend this place to anyone.

Overall, a terrible experience from...

Ci fanno sedere e in 4 riceviamo un solo menu, i due coperti mancanti non li portano neanche e ce lo dobbiamo prendere da soli, 4 camerieri in sala che servono un solo tavolo per altro arrivato dopo di noi e aspettiamo mezz'ora solo per prendere l'ordine, arriva velocemente metà dell'ordine (gli antipasti) e poi aspettiamo i primi, passa un ora, torna la cameriera a chiedere se vogliamo i caffè e facciamo presente che i primi non sono mai arrivati, dopo 20 min ne arriva uno più un altro sbagliato, il mio non pervenuto, finito gli altri mi reco alla cassa e faccio presente che non intendo pagare ne il primo non pervenuto ne tantomeno il pessimo servizio ricevuto, la signora si confronta con la cameriera e il proprietario che quantomeno convengono che qualcosa è andato storto tra il personale di sale e di cucina, al che mi viene chiesto se almeno avessi mangiato bene, sentendomi preso in giro mi altero e faccio presente che il mio primo non è mai arrivato, la signora spalanca le braccia e dice "eh che sarà mai", a quel punto alzo il tono facendo presente che la situazione era inqualificabile, l'incompetente cameriera con fare aggressivo mi urla "che fai alzi la voce con una signora?", controbatto a tono "esiste la parità dei sessi, specie se si tratta di incompetenza", a quel punto appare dal nulla il nipote che invade il mio spazio personale e mi si piazza ad 1 centimetro dal viso con fare minaccioso "che alzi la voce a mia nonna??". Non so come ho fatto a non rispondere nell'unico modo che sarebbe stato adeguato ma ci hanno pensato gli altri presenti a mandarlo via, ho saldato il conto (in cui è rimasto anche il servizo), ho girato i tacchi e me ne sono andato. In anni che ero andato li mai successa una cosa inqualificabile del genere, mai mi era successo di essere fisicamente minacciato dal personale di un locale per altro in torto marcio. Il personale di sala era in larga parte diverso da quello visto altre volte e i risultati si sono visti, la gestione del locale in particolare della sala è andata progressivamente peggiorando nel corso del tempo, ed è il risultato del modello fallimentare italiano di condurre aziende con i familiari (nonne, mogli, nipoti, cugini etc) anziché con persone che abbiano delle competenze.

Io non ci metterò mai più piede...

Maybe not the most stylish Italian restaurant, but you get very nice food for fair prices here. Lots of local visitors, whats is always a good sign. We had spaghetti frutti di mare and risott frutti di mare - all meals were perfect, fresh, tasty and in top quality. We did not have pizza (the main choice of many people), but pizza looked excellent! The restaurautant has enought places (booking not needed). Toilets were clean and new. Staff was very nice. They are open when others are not. The only downgrade was a draught beer, but that's a common problem almost everyhwere but The Czech...