Bar Teatro Nuovo — Restaurant in Ferrara

Non scrivo mai recensioni negative ma penso davvero di non aver mai visto un servizio tanto maleducato quanto quello di questo locale, quindi per la prima volta lo farò. Ore 23.30, piove, non c'è quasi nessuno in piazza, io e altre 3 persone veniamo fatte accomodare al tavolo. Ordiniamo 4 té (3,50€ l'uno) ci viene detto solo al momento dell'ordine che la caffetteria è chiusa e non possono servirci il tè (cioè acqua calda). Ordiniamo quindi, tanto per ordinare qualcosa, un amaro e un'acqua tonica, le altre due persone dicono che non sanno cos'altro ordinare e che ci pensano, alché la cameriera alza letteralmente gli occhi al cielo e se ne va. Per principio e vista la maleducazione della cameriera decidiamo che non avremmo ordinato più nulla oltre all'amaro e l'acqua tonica. Tempo 30 secondi/1 minuto, viene un altro cameriere dicendo che mancano due ordini e ci chiede cosa vogliamo. Gli diciamo che in realtà non vogliamo nulla di più perché ci eravamo sedute solo perché volevamo un tè (ripeto, 3,50€ l'uno, quindi di certo non regalati) e, in risposta, ci viene detto con tono infastidito che hanno lavato le macchine con soda caustica e che non possono più usarle. Chiediamo se possa venire scaldata l'acqua anche nel microonde e il cameriere sempre più stizzito risponde di non avere un microonde (col senno di poi, bastava anche un pentolino ma evidentemente era una soluzione che richiedeva troppo sforzo). A quel punto chiediamo direttamente il perché di tanta insistenza e se non possiamo stare sedute avendo ordinato un amaro (4€) e un'acqua tonica. Ci viene detto di no e che dobbiamo lasciare il tavolo se non abbiamo intenzione di consumare in 4, quindi incredule ce ne andiamo. Non ho mai visto tanta maleducazione concentrata in un solo posto, e dispiace che sia proprio in piazza in pieno contatto con i turisti. La richiesta del locale sarebbe anche potuta essere comprensibile se ci fossimo trovati in piazza San Marco a Venezia - e se fosse stata esplicitata con gentilezza fin dall'inizio - ma eravamo nella piazza vuota di Ferrara, sotto la pioggia, 30 minuti prima della chiusura di un locale in cui i entrambi i camerieri hanno dimostrato zero predisposizione verso il cliente e solo un'inspiegabile livello di...

Pessima esperienza. Fermati per un aperitivo prima di pranzo, abbiamo preso un'acqua tonica e un succo di pompelmo 4 euro l'uno e, udite udite, un Gin tonic 10 euro, dico solo che in discoteca (che normalmente è cara) costa 8. Inoltre faceva anche pena e difatti è stato lasciato. Ci hanno portato qualcosina da mangiare, ma veramente qualcosina, nulla di che, "forse'per un totale di 18 euro potevano anche portare qualcosina in più. Oltretutto servizio lentissimo! Quindi posto da evitare, ma basta vedere le recensioni che hanno per capire che è meglio scegliere altro (io purtroppo non l'ho fatto). Vero anche che tanto lavorano con i turisti e delle recensioni negative è evidente che se ne fregano. Comunque io mai più, neanche...

Il locale è situato nella galleria che dà accesso al celebre Teatro Nuovo. Il bar offre il servizio anche al tavolo. Si può scegliere se stare al riparo nella Galleria o esternamente sulla piazza Trento Trieste che offre al visitatore, una vista panoramica eccellente di alcuni monumenti storici della città come il lato con porticato della cattedrale ed il suo campanile. Il bar offre oltre alle colazioni, anche un po' di ristorazione ed aperitivi pomeridiani e serali. Ottimo il servizio al tavolo, buona la qualità dei prodotti....