Gelateria Roberto Firenze — Restaurant in Florence

Considero questa gelateria una tra le migliori a Firenze, benché il gusto sia soggettivo credo que non ci siano paragoni in quanto al buontalenti, in esso trovo la tradizione e qualità del gelato fiorentino, pur con tutte le leggende sul chi abbia inventato la ricetta, Roberto sicuramente l'ha messa a puntino. Poi gusti son gusti. Per quanto riguarda l'arredo e la ristrutturazione di qualche anno fa è un po' cupa ma il locale viene ben conservato. Il locale è molto spazioso, infatti conta con vari tavolini, sbarra bar ed un gran bancone sempre ben fornito con gusti dai più classici (pistacchio è il mio secondo preferito) ai più stravaganti (quest'inverno non sono andata ma il marron glacé è davvero peculiare). Prezzo e qualità nella media. Quello in foto è di 2.30€. Servizio buono. Unica pecca l'ubicazione che con i mezzi pubblici non è proprio ben collegato ma non lontanissimo dalla tramvia e molto vicino alla fermata dell'autobus 56. Se arrivi in macchina trovare dove parcheggiare non è...

Sono andata il giorno 31 Maggio, intorno alle ore 17 e 20 a prendere un gelato alla Gelateria da Roberto presente all'interno del centro commerciale di Novoli. Avevo chiesto una coppetta con 2 gusti, pistacchio e cookies. Premetto che sono allergica alla fragola e dopo essermi accorta che nel pistacchio erano presenti tracce di gelato alla fragola, ho chiesto gentilmente al commesso se potesse rifarlo a causa della mia allergia. Quest'ultimo rispondeva in modo stizzito che avrei dovuto avvisarlo prima della mia allergia, nonostante avessi scelto un gusto diverso, e si lamentava del fatto che avrebbe dovuto buttare la coppetta a causa mia, nonostante il problema principale per me fosse evitare di sentirmi male. Dopo aver sentito tutto cio', decidevo di non prendere più il gelato e andarmene. Bello perdere i clienti che vanno da tanto tempo per 2 euro di coppetta che avrei...

C'ho provato e riprovato..purtroppo non ci siamo..lo staff di via mariti è sempre scoglionato, spesso ha delle uscite infelici, evitabilissime e non fa niente per accattivarsi il cliente..il locale non mi piace per niente, come il caffè ma quello è soggettivo, diversamente, il gelato che al gusto è buono, è faticoso da digerire, ogni volta che lo prendo me lo rimangio tutto il pomeriggio nello stomaco, senza dubbio non è tra le mie preferite, molto meglio il sottozero in via doni o la gelateria Dalmazia, mi dispiace scrivere queste recensioni perché so quanto è difficile lavorare, ma la cortesia e l'educazione non sono proprio arrivate in...