Best place with family, service perfect, food very delicious dessert was very yummy specially the mousse and cheesecake Staff were very friendly and supportive. Atmosphere were excellent except mosquitoes 😁. I offered U to order risotto con Barbabietola (very very very tasty), pizze too, and carne.. All were very delicious And most of all my daughter enjoyed the playground there and didnt wanna leave And the most of all a secure place.. Only one door out so U can catch anything bad if...
Read moreVoto pizza 5 Voto Martino 1 Prendete la recensione come critica costruttiva. Sono stato in questa pizzeria con un gruppo di amici per festeggiare un compleanno. Nulla da dire sulla qualità del cibo, pizze tutte buone e ben curate. Tuttavia, non posso che esprimere una forte delusione per una politica che ritengo poco sensata e poco orientata al cliente: chiamato dal cameriere il cosiddetto “diritto di tappo”. Nonostante fossimo una tavolata numerosa e stessi pagando io per tutti, mi è stato imposto un supplemento di 10€ solo per aver portato una bottiglia di prosecco da condividere al momento del dolce. Comprendo che ogni locale abbia le sue regole, ma trovo inaccettabile che in un contesto di festa e dopo aver già speso una cifra importante, ci sia questa rigidità. Servizio; non è stato all’altezza. In particolare, segnalo l’atteggiamento del cameriere Martino: visibilmente svogliato, poco attento, mai un sorriso o un cenno di conferma quando veniva interpellato. L’approccio al cliente è parte fondamentale dell’esperienza in sala, e con questo tipo di atteggiamento non si rende giustizia al lavoro della cucina né al locale stesso. Mi permetto un pensiero personale: se il cameriere in questione venisse a lavorare anche solo un mese con me, sarei felice di trasmettergli quei valori fondamentali della ristorazione – attenzione, dedizione, rispetto per il cliente – che sono il vero motore di un’attività sana e duratura. Atteggiamenti che, purtroppo, qui sono...
Read moreSiamo stati stasera a mangiare con dei nostri amici, non è la prima volta che andiamo, anche perché il posto per chi ha bambini è gradevole e la pizza non è male. Purtroppo però il personale sarebbe da rivedere, il ragazzo se pur educato non capisce le richieste del cliente per problemi ovvi di comprensione della lingua, la ragazza invece pessima dopo un errore banale fatto su una pizza si è permessa di offendere mio marito dicendo che aveva rotto i c….. direi che non è proprio il massimo per una ristorazione. Per altro ci hanno fatto pagare il coperto su una bimba di 12 mesi che non ha neanche mangiato. Il proprietario per carità si è scusato, ma per il trattamento ricevuto credo che le scuse le doveva fare la cameriera. Ad ogni modo gli errori capitano sulle comande ciò che fa la differenza è come ci si comporta dopo. In merito alla risposta ricevuta: Trovo surreale giustificare il comportamento offensivo (presi a parolacce)della sua dipendente, anche perché l’educazione si ha a prescindere dall’alluvione o dallo stress, anche perché mettere di mezzo l’alluvione di Sesto è pressoché triste da parte vostra, visto che ci abitiamo. Comunque leggendo le altre recensioni, notiamo che non siamo gli unici a pensarla così, e voi , non sembrate gente che riesca a capire l’errore....
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