L’educazione prima di tutto! Non posso parlare del prodotto in quanto ho consumato 2 Coca-Cola in lattina (10 euro senza salatini) ma, posso affermare che il personale manca di educazione verso i clienti. Come detto sia al personale che al titolare stesso, i clienti non sono animali ai quali non si deve rispondere o ridere in faccia e continuare a camminare. Per me il posto è sconsigliato!!!!!!!!! È il servizio che fa la differenza, la Coca-Cola la vende anche il supermercato.
Allego screen della precedente recensione in quanto non mi permette di rispondere. Andiamo per punti: non è un discorso di prezzo, era per sottolineare che i clienti scelgono i bar non per quello che vendono ma per il servizio; Il commento è parzialmente vero, mi spiego meglio: siamo arrivate in 2 momenti diversi bar, nel primo (locale attivo con circa 10 tavoli con persone che consumavano) è stato chiesto gentilmente di pagare con bonifico istantaneo, richiesta anomala, lo comprendo, che può essere tranquillamente declinata. Ciò non è successo, ci hanno lasciato lì per 30 min senza una risposta. Ci siamo alzate e siamo andate a prelevare, siamo ritornate nel locate e abbiamo ordinato, se accettate la comanda immagino che il locale possa servire ciò che abbiamo chiesto (sempre 2 lattine di Coca-Cola). Dopo circa 20 min la Coca-Cola non arriva e chiediamo ad una ragazza, la quale ci guarda ride e continua a scherzare con il collega. Ci siamo avvinciate per capire se non avesse capito o altro, e in faccia ci ha riso e ha continuato a pulire, a quel punto l’affermazione da parte della sottoscritta è stata: “parlo da collega, se questo è il modo di trattare i clienti fidatevi che non è mestiere vostro!” Cari signori, non è il cosa ma il come che fa la differenza e la risposta all precedente recensione dimostra che la cura del cliente non è nei vostri punti di forza. Detto ciò vi auguro tante cose belle e un corso di comunicazione. Maria...
Read moreSiamo sbarcati ieri mattina dall'aliscafo alle 08,45,eravamo in 4 e ci siamo seduti al tavolo ordinando 3 cornetti ischitani,1 premuta di arancio e 2 caffe' brasiliani.Ci porta una ragazza del bar il tutto con 2 soli bicchierini d'acqua e poiche' chi mangiava solo il cornetto voleva acqua anche lei,alla richiesta,ci viene detto che l'acqua la davano solo chi consumava caffe'.Allora chiediamo una bottiglina piccola di acqua ma accortoci di averla nella nostra borsetta frigo abbiamo chiesto di non darcela e ci viene risposto che una volta ordinato non era piu' possibile renderla anche se non aperta.Il tutto,da parte della ragazza del bar con una risposta cosi' sgarbata e inaccettabile oltre a una menzione nel dire oggi e' 1 agosto abbiamo capito chi viene da Napoli .A parte che non sono degni di stare in commercio tali incivili soggetti commerciali,a parte che al mondo un bicchiere d'acqua non si nega a nessuno,specialmente a un tavolino di un bar,a parte che si sono presi 18,50 euro,discutibili solo per la loro maleducazione,ci rivolgiamo al sindaco e all'assessore competente perche' sappiano che questo Bar Cambusa e il personale non esalta assolutamente l'accoglienza dovuta a chiunque si rechi a Ischia.Le ragazze del bar ieri hanno dimostrato la loro incapacita' a saper svolgere un lavoro e quando parlano dei Napoletani devono sciacquarsi la bocca,ma tantissimo.Ischia non merita questi bar inaccoglienti e...
Read moreA very unpleasant experience. Bad service. We ordered coffee and when it arrived there was a lot of sugar in it even though we didn't ask for it. The waitress called the manager, he came out and shouted at us that we had to pay or he would call the police. Since we are tourists we paid and didn't even get a receipt. We left the coffee and went to drink elsewhere. I will never go back...
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