Bistrot sul mare — Restaurant in Genoa

Buongiorno, purtroppo domenica mattina ho avuto una brutta esperienza con la signora barista. Mi spiego per la valutazione al Servizio: alle ore 10.15 mi sono permessa di chiederle se c'è la focaccia. L'avevo fatto soltanto perché mio marito mi diceva che oggi, essendo domenica, la focaccia non ci sarà ..Ero indecisa tra mangiare la mia frutta, per non prendere la medicina allo stomaco vuoto, e aspettare. Ho chiesto invece ed è allora che mi è arrivata la risposta infastidita della signora che si "precipitava" (uso un eufemismo) tra le parole, facendomi notare che non ha ancora cominciato il suo servizio. Era meglio se finiva lì, cioè se io non ci tenevo( più tardi ) di spiegarle che non era la mia intenzione di darle fretta. Mi ha risposto con le stesso tono, sottolineando che anche l'anno scorso venivo tutti giorni e "rompevo"..lo stesso!!!!..Mi sono tolta gli occhiali da sole e ho chiesto: Io?!..Venivo spesso, al mese di giugno, e alcune volte anche a luglio sempre in mattinata (perché lavoro di pomeriggio) A differenza sua non mi ricordo però di avermi lasciato una brutta impressione allora, ed è molto strano il suo "ricordo"...Questo anno, la settimana scorsa, le avevo chiesto di aprire un ombrello, e avevo notato la sua scortesia. Ho chiesto scusa di non averlo visto dal mio angolo. Oggi mi ha detto che erano tutti gli ombrelli aperti, e che nn c'era nessuno alle tavole (Invece mi ricordo che i clienti c'erano, e per non aver visto l'ombrello aperto sulla tavola libera, avevo chiesto scusa allora..). Ho 65 anni e non manco di rispetto le persone.. Trattare i clienti con la permalosità, il dito contra ("Facevi lo stesso anche l'anno scorso!") e l'aggressività non sono attributi di un lavoratore che sa svolgere il suo mestiere, e non è - di sicuro - un buon esempio per le ragazze che lavorano con essa. Innanzitutto fa stare male un cliente che paga, e si ferma da voi spensierato, con la voglia di riposare. Tra l'altro è un posto bellissimo e ben curato, con i servizi gratuiti (sdrai, docce ) ..Al sole, sullo sdraio rimango poco, e alla tavola, all'ombra dell' ombrello, ho sempre ordinato, e non poco: buono il caffè, le insalate, la focaccia. Per concludere il soggetto "Come si può rovinare una mattina spensierata, ma non è stata la mia": non è servito neanche l'intervento calmo di mio marito, oggi (che conoscendomi bene sa che per sentirmi dire ad una persona che è maleducata, devo davvero essermi arrabbiata)..La signora barista "pedalava" sullo stesso suo discorso. Ritornerò perché il posto è tranquillo altrimenti, curato, ed è vicino a casa mia. Eviterò di interagire con i servizi della persona infastidita dalla mia presenza.. Intanto il posto non è il suo, per fortuna

Rispondo al messaggio, ricevuto oggi dalla Direzione del Bistrot

Buona sera Dispiace anche a me. "Scortese" sono stata (dandole di maleducata alla vostra dipendente) in seguito al suo comportamento. Forse dovevo sorridere e trattarla con indifferenza. Vedo invece un altra recensione recente, dove un cliente ha scritto: "Personale maleducato e aggressivo. Pessima esperienza." È una coincidenza, oppure un altro cliente scortese

Grazie di avermi risposto Cordiali saluti anche...

Chiringuito con tavoli all'aperto che guardano la Spiaggia di Vernazzola e le sue casette colorate. Vengono preparati cocktail e drink analcolici come il Mojito, il Gin Tonic, il Negroni e l'Americano analcolici, poi ci sono birre alla spina e la birra Kozel. La proposta culinaria per l'apericena verte soprattutto sul pesce fritto e sugli sfizi da aperitivo come pizzette, focaccette, cuculli e patatine fritte. Noi essendo in 5 abbiamo preso due piattoni per un totale di 27 euro che penso fossero conteggiati così: il fritto misto da 14,00 di totani fritti e alici fritte (queste ultime erano sublimi, avrei mangiato solo quelle) e poi un piatto da aperitivo da 13,00 oltre alla cose sopra aveva anche dei pezzi di focaccia con la cipolla, delle olive, normali e piccanti, e dei cuculli. Praticamente usciti soddisfatti e pieni come la Luna di...

Vengo spesso in questo bar bistrot situato a Genova Sturla sopra la spiaggia di Vernazzola a prendere un caffè seduto in uno dei tanti tavolini con vista sul mare ma questo volta ho mangiato un buonissino croque monsieur e una coca zero tutto buono abbondante.’ Non fanno servizio ai tavoli si ordina si paga e riceve un campanello che suona quando ordine è pronto. Federica la barista gentilissima accogliente sorridente competente gentile e prezzi buoni. In estate il bar biatrot chiude a mezzanotte quando c’è il...