Burger King Genova - Porto Antico — Restaurant in Genoa

Non giudico il cibo perché non abbiamo potuto mangiare.Entro dall entrata laterale, e dopo 40 min di fila , quando è il mio turno , una signora nella cassa a fianco alla mia inizia ad urlare che io non ho fatto la fila come lei, perché non sono entrata dalla porta principale. Rispondo alla signora che ho aspettato comunque anch’io , ma all’interno, che non avevo visto quell entrata e che altre persone erano entrate lateralmente come me. La signora continua ad imprecare, accusa furiosa che non è giusto , dicendo che si tratta di rispetto e correttezza.. Mi scuso e ribadisco che ho aspettato anch’io come lei ... ma Vista l intolleranza della sig.ra chiedo al cassiere , a quel punto , che cosa devo fare... Il ragazzo precisa alla sig.ra che non le ho rubato il posto , perché lei sta pagando esattamente tanto quanto me. Sta per prepararmi lo scontrino ma l’insistenza della Sig.ra ,che accusa anche loro di aver dimenticato la fila fuori dall entrata principale , attira l’attenzione credo del responsabile o titolare. Quest’ultimo mi intima ad uscire e nel rispetto di tutti a rifare nuovamente la fila dall’entrata principale. Sbalordita , Ovviamente me ne vado,senza che la mia famiglia ( 2 bimbe piccole , nn consumino il pasto, con conseguenti pianti, fame, ect... ) Ammettendo anche , in parte un mio errore, oggi mia figlia che ha assistito alla scena, non ha imparato la correttezza o il rispetto , cari signor titolare e signora furiosa, ha imparato da voi che NON è ammesso sbagliare, che non c’è tolleranza. il graffito sul pilone di cemento della sopraelevata Genova, poco più in là , con la scritta “ restiamo umani “ per voi è soltanto un abbellimento privo di significato. Peccato che questa città ci abbia lasciato l’amaro in bocca ( altro che un succulento panino !! ) poca prima...

Terrible. Not recommended. Subpar quality and quantity. We ordered kingsize fries (largest). But recieved the smallest ever paper bag with some fries in it. After asking the staff if it was correct, they informed us that it was in fact the kingsize €3,30. Curious about the small size they showed us a bag that would fit 10 fries as their small size. It was difficult not to laugh out loud because of the ridiculous situation.

The hamburgers we ordered tasted of salty cardboard even with cheese and bacon. We have been to BK before but this...

13 marzo 2025. Non sono una persona che si lamenta... Però in questo caso è la seconda recensione negativa che faccio (la prima volta, a parte che ho aspettato 30 minuti e i panini erano freddi, ho omesso che c'era un cane in cucina). Nessuno mi ha risposto. Sarò breve: panini freddi, patatine fredde, composizione dei panini che non era quella richiesta, semplicemente mi hanno dato altri panini con ingredienti inventati dal personale e dopo che lo avevo fatto notare, mi hanno rifatto un panino inventato e non da menù. Siamo nel porto antico di Genova, una della città e dei porti più importanti, storiche e caratteristiche del mar Mediterraneo.

In precedenza avevo fatto una lamentela in un Autogrill a Piani di Invrea perché non volevano farmi la fattura rimborsabile... dopo due ore mi hanno chiamato i responsabili e mi hanno dato una gratuità per qualsiasi prodotto del loro ristorante (con foto dello scontrino).

Ritengo le altre recensioni negative in linea con il mio pensiero, ho avuto le stesse esperienze. Aggiungo che l' ambiente è insano a causa dei piccioni, il personale incompetente e poco professionale (ovviamente non tutti)... non è un fast food degno della categoria.

Ricordo che la location è comoda e invidiabile.

Grazie AP

P.s.: come ho letto in altre recensioni, confermo che quando ordini su Just eat mancano prodotti già pagati e...