Heute mal wieder da gewesen. Schlechter Wein, schlechtes Essen und sehr unfreundlicher Service. Es wurden potentielle Gäste abgewiesen für Tische die noch gut 1/2 Stunden nach Anfrage frei waren. Was soll das? Ok wir hatten reserviert, aber Gäste aus Österreich und Deutschland weiterschicken und Italienern kurz danach einen freien Tisch geben ( auch nicht reserviert) ist herabwürdigend und vollkommen aus der Zeit. Entweder man hat einen Tisch frei oder nicht. Als ein Kellner vorbei kam und wir fragten ob, wir noch Wein haben können, hob er die Hände und meinte No. 1 Minute später servierte er uns den 2. Gang. Danach wurde der komplette Tisch abgeräumt und ich hatte noch keine Hauptspeise. Als ich nachfragte meinte eine weitere Kellnerin ( die spielte später noch eine Hauptrolle), die Hauptspeise ist fertig und danach fragte sie nochmal nach was ich eigentlich bestellt habe. Alles klar. Dann kam nach ca. 20 Minuten die Leber und die sah aus wie aus der Kantine. Fotos anbei Als wir bezahlt haben für ein insgesamt grottenschlechtes Ergebnis, haben wir die Besitzerin informiert. Die Kellnerin von vorhin- die mit der Hauptspeise, meinte nach der Reklamation das sie Gäste wie uns nicht bräuchten. Wir brauchen Lokale und unverschämtes Personal wie dieses auch nicht. Grado ist wirklich toll und die Lokale im Schnitt super.

Tun sie sich selbst einen Gefallen und geben ihr sauer verdientes Geld lieber wo anders aus. Ich bin ständig unterwegs und beurteile Lokale, aber das war heute seit 20 Jahren der Tiefpunkt schlecht hin.

Ich glaube einfach das die Chefin gar nicht mehr weiß wie frech und unverschämt ihr Personal ist. Schade da die Seniorin eigentlich sehr nett ist.

P.S. Die Antwort spricht für sich. Wenn das Votum nicht positiv ausfällt wird im Nachhinein noch der Gast beschimpft. Ich gehöre nicht zu den Menschen die wild drauf los kritisieren. Ich beschreibe nur was ich gesehen und erlebt habe. War es gut ist es positiv und wenn es schlecht war wird es genauso beschrieben. Ich bin kein Amateur im bewerten. Kritik ist dazu da um besser zu werden, aber bei Ihnen und ihrem Team ist Hopfen und Malz verloren. Ihnen auch noch ein schönes Leben bis zum nächsten Lock-Down .