Trattoria Mamma Mia — Restaurant in Gravina in Puglia

L'ebrezza di non essere accolti. Entriamo (un semplice giorno infrasettimanale a pranzo), ci accomodiamo, nessuno ci gira i bicchieri, nessuno ci porta l'acqua, per farlo ho dovuto fulminare una cameriera visto che eravamo seduti da 5 minuti e loro non stavano facendo nulla di importante. Portare acqua e pane, quando la gente si accomoda e l'abc dell'accoglienza. Scegliamo di fare due menù a prezzo fisso, € 18 + 2 € di coperto. Le porzioni sono misere e la qualità è mediocre. Ma la cosa che mi ha innervosito è stato il piatto frutta compreso nei due menù fissi. Perché lì ho capito tutto. Nel piatto, un"arancia (per due persone) (dico una) tagliata in quattro, per giunta servita con la BUCCIA, più due (dico due fragole spaccate a metà). Una vergogna anche per loro, servire il cibo così. Nella vita ci vuole il buon senso. Il servizio è stato velocissimo, chiaro segnale, "sbrighiamoli subito a questi due che ce li togliamo in fretta" In sala ci sono due signori, che si intuisce essere i proprietari. Si atteggiano in sala gesticolando (cosa maleducata) con un"arroganza incredibile, mettendo sotto pressione anche le cameriere. Un bravo ristoratore fa sentire a proprio agio tutti gli ospiti a prescindere da quanto questi possono spendere. C'è tanta venalità. L'eleganza dove trovarla. Durante il pranzo, nessuno mai è venuto a chiederci, se andasse tutto bene o se avessimo bisogno di qualcosa. Si limitavano semplicemente a sparecchiare, stop. Puoi avere il posto più bello del mondo, ma se tu sei saccente e servi il cibo in quella maniera, quel posto diventa orrendo. Ps: ho pagato con la carta, mi hanno fatto la faccia brutta ed ovviamente non ci ha salutato nessuno quando siamo andati via. Le mie ⭐⭐⭐⭐⭐stelle solo alle ragazze in sala. Se vi da fastidio la gente che fa il menù fisso, meglio non farlo. La prossima volta...

Ho recentemente visitato il ristorante italiano Mamma Mia e vorrei condividere la mia esperienza. Il locale offre una vista panoramica meravigliosa e il personale è eccezionale. Tuttavia, devo esprimere la mia delusione riguardo ai proprietari del ristorante. Non sembrano persone gentili. La qualità del cibo è nella media, anche se abbiamo avuto un incidente con uno dei piatti che conteneva un insetto. I proprietari erano presenti in sala, sono venuti a conoscenza dell'incidente e hanno fatto finta che nulla fosse accaduto. Non ci hanno nemmeno chiesto scusa, nemmeno quando abbiamo pagato il conto direttamente a uno di loro. Credo che questo dica molto sulla loro indole. Spero che riflettano sull'accaduto, ma, comunque, come ho detto, si può mangiare meglio in altri posti della città. È un peccato che non comprendano il valore di trattare bene tutti i loro clienti.

(English version): I recently visited the Italian trattoria Mamma Mia and I would like to share my experience. The restaurant offers a beautiful view and the waitstaff is great. However, I must express my disappointment regarding the owners of the restaurant. They don't seem like good people. The food quality is average, but we had an incident with one of the dishes that had an insect in it. The owners were present in the dining area, they became aware of the incident, and they pretended like nothing had happened. They didn't even apologize, not even when we directly paid the bill to one of them. I think that speaks volumes about their character. I hope they reconsider what happened, but regardless, as I mentioned, you can find better dining options elsewhere in the city. It's a shame they don't understand the value of treating all their...

A very nice location facing the ancient Gravina, with its rupestrian churches surrounding the beautiful panorama. The home-made food is delicious and inspired to the local tradition, accurately selected and very nicely cooked and presented. You can have very tasty dishes based on the flavours of Murgia, such as Pancotto, Cardoncello mushroom, Cavatelli Cime di Rapa. Value for money is adequate, the staff is friendly and the ambience is very familiar and welcoming. All in all, it is definitely worth...