Ristorante Faro Palau — Restaurant in Lu Palau/Palau

Desolante sentirsi chiedere di aver pazienza per le attese quando in sala c'erano due persone e anche personale in cucina, chiedendo poi 4 euro di coperto a testa, 8 in due, e non vedendo nemmeno uno sforzo per sbarazzare il tavolino vista mare, a ristorante per i 4/5 vuoto. Non si può mettere un coperto del genere, esagerato. Il panorama fuori merita 5 stelle ma la professionalità ci ha totalmente delusi. Chiediamo due dolci, ne portano uno, attendo 1,2,3,5,10,15 minuti ovviamente finito il sorbetto del mio compagno io decido di chiedere informazioni e mi viene detto che non aveva sentito e non era stato scritto. Ripetuto due volte e facendo anche una battuta da me sul dolce, non è stato portato. E dico 15 perché saranno stati anche di più ma limito per difetto. Siamo rimasti delusi, pagato un prezzo non adeguato e poi andati a prendere il caffè direttamente al bar davanti, sempre stessa gestione immagino. Per un posto del genere, così suggestivo e a prezzi non adeguati a tutti, spero miglioriate il servizio. Il cliente paga per un servizio adeguato. Letta la risposta della signora non mi aspettavo altro che questo. Umiltà zero, spirito di riflessione per eventuale considerazione di miglioramento assente. Piuttosto che leggere le mie recensioni la invito a fare autocritica e a dire no se un cliente si presenta alle 13.40 dopo ore di viaggio ed ha molte opzioni dove pranzare a palau, menziona 15 minuti prima della chiusura ma gli orari PUBBLICI su google indicano le 15! Alle 14.20 avevamo la pasta davanti, capirà bene che sta dicendo qualcosa di sbagliato oltre che non rendersi conto che un cartello pubblico esposto fuori indicante mancanza di personale dovrebbe far rivedere i costi, che non devono essere addossati al cliente. Oltretutto.. Chiedere è cortesia, se non voleva o non aveva più voglia poteva dirlo. I 4 euro per del pane caldo li rispenderei volentieri per ricevere un servizio totalmente differente. Si loda tanto da sola e giudica chi ha tutto il diritto di fare una recensione e dire come si è trovato da voi. I modi fanno l'80% di tutto cara signora e se le fa così piacere continui pure a leggere le mie recensioni se ha bisogno di questo e non sa apprezzare 3 stelle che evidentemente meritava per tutto il contorno e per la cucina, non per...

Gorgeous view, especially if you’re there before sunset. Food is just ok. We had a bad experience with a very rude waitress - told us off like we were schoolkids for being late (we were 30mins late because we couldn’t find it, so fair to be annoyed but not shout at your customers “you’re late”). Restaurant was almost empty and she sat us at a table facing the wall when there were tables free that had a lovely view. We should have left after that, but stayed and had an average meal. The other waiters were very nice, just one who continued to be rude throughout. The good tables remained empty the whole time we were there (til 10:30pm). Wish I had said something at the time. To be clear I would rate this as a 3/5 for food even if we had...

Dear ristorante Faro Palau, I reserved a table for 9.20pm yesterday and I arrived 9.15pm. Water was not reimbursed and I suggest to lower your tone because I can return tonight with Guardia DI Finanaza since you failed to give me proper invoice as well. You gave me only internal bill.... No fiscale.

I am sorry to give bad feedbacks but I see I am not the only one to declare slow service andow quality products.

Service is extremely slow. Fish is taste less. The area around the restaurant is very noisy with kids playing all over. Tables are sometimes placed on the window/door making the access to them very uncomfortable. Always check your check. We got charged extra bottle of water. I could not wait to...