Ordine di una torta personalizzata per circa 10 persone, costo circa 60 €. Premetto che recensisco spesso strutture e attività, e cerco sempre di valutare in modo equilibrato, basandomi su fatti concreti.
In questo caso, però, l’esperienza non è stata positiva. Avevo fornito foto di riferimento per la decorazione, ma la torta consegnata risultava solo vagamente simile a quanto richiesto. Nonostante avessi specificato l’importanza della puntualità, al momento del ritiro la torta non era ancora pronta: il pasticcere l’ha terminata in fretta sul momento.
Il problema principale è emerso poco dopo: durante un tragitto di circa 20 minuti, la torta si è sciolta completamente, segno che qualcosa non è stato gestito correttamente nella conservazione o nella struttura. Ho dovuto quindi tornare indietro per farla sistemare (altri 40–50 minuti di macchina complessivi per un totale di 70 minuti di auto più 30 di attesa iniziale per la torta!!!). Solo su mia richiesta si sono offerti di riportarmela a casa, ma non è stato riconosciuto alcuno sconto o gesto commerciale.
Va detto, in ogni caso, che la torta era buona: gli ingredienti si sentivano di qualità e il gusto non era affatto male. Peccato che una buona base sia stata compromessa da una gestione superficiale e...
Read moreAs a huge fan of well made gelato, I've tried most of the gelaterie I've come by in Italy. Theobroma, by far, makes the best gelato in the country. Quite possibly in the world. Also, the people working there are warm, professional and passionate...
Read moreHo scoperto questo locale grazie al suggerimento di un amico che me ne aveva parlato molto bene. Devo dire che ne è valsa la pena!
Il locale è bello e molto pulito, e il personale è composto da ragazze gentilissime. E il gelato? Semplicemente strabuono!
Un altro punto di forza è la sua posizione comoda, specialmente per chi è di passaggio o arriva in città dall'autostrada: è infatti molto vicino al casello di Lucca Est e dispone di un...
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