Umberto I° Lounge Bar — Restaurant in Mantua

Mi sono recata in questo bar questa sera per fare un aperitivo con un paio di amiche e ci accomodiamo in un tavolo all’esterno. Al momento dell’ordinazione ci prende la comanda una cameriera svogliata, senza proferire una parola. Quando ci appoggia il piattino di stuzzichini in accompagnamento ai drink (letteralmente un paio di olive, una manciata di patatine, due pezzi di pane e due fette di formaggio), cade un pezzo di pane sul tavolo (essendo all’esterno a maggior ragione sarà stato sporco) e la cameriera, senza la minima esitazione, prende il pezzo di pane e lo rimette nel piattino. Subito dopo, sempre la stessa cameriera, sparecchiando un tavolo vicino al nostro, rompe un bicchiere e i pezzi di vetro finiscono sia per terra sia su una sedia. Poco dopo, la cameriera, nel raccogliere i vetri, passa la scopa sia per terra (strada pubblica) sia sulla sedia e qualche istante dopo fa accomodare altri clienti a quel tavolo, senza disinfettare la sedia. Insomma, in questo bar l’igiene sembra un optional, per questo mi chiedo cosa possa succedere in cucina, se già davanti ai clienti succede questo. come se non bastasse, al momento del pagamento dei 3 aperitivi, un’altra cameriera ci dice che non fanno conti separati, mettendo me e le mie amiche in difficoltà. Non lo...

Compleanno indimenticabile… In senso negativo però! Il festeggiato ha chiamato con largo anticipo chiedendo la saletta superiore per avere più spazio visto che eravamo un numero elevato di persone. All’arrivo abbiamo scoperto che nonostante ce la avessero confermata la saletta era di qualcun altro. E già siamo partiti male. Partiamo chiedendo di prendere delle bollicine per brindare e nemmeno avevano le bottiglie in frigo, optiamo per le uniche presenti in frigo e ce le servono di fretta e male con anche dei bicchieri scheggiati.. Servizio veloce e di bassa qualità, camerieri non aggiornati su cosa hanno e non hanno nel menù ( lista dei gin sopratutto) e in più ad un certo punto ci hanno chiesto ben 3 volte se potevamo liberare il tavolo in quanto alcuni di noi erano usciti a fumare e loro volevano far accomodare altra gente all’interno del locale. Ciliegina sulla torta? i conti che per loro non potevano essere separati. Inconcepibile in un tavolo di grandi dimensioni. Abbiamo aspettato penso almeno 10 minuti davanti alla cassa perché l’unico che sapeva separare i conti con il loro sistema non si trovava.....

Dò una stella perché meno non si può. Appena arrivati ci assicurano di avere un tavolo per 3 persone, in realtà prima ne sistemano uno facendo spostare altre persone e poi una volta resi conto che non ci saremmo stati comunque ci fanno sedere in un tavolo da 4 dove c'era già un'altra persona. Personale (per lo meno il ragazzo che ha servito noi) totalmente inadeguato, quando abbiamo ordinato conosceva a malapena gli amari che erano sul loro menù (Disaronno e Braulio non mi sembrano così sconosciuti, e sì, Braulio, non Brownie) e inoltre per ben 3 volte nel giro di 5 minuti cerca di portare via una lattina di tonica ancora piena, non capendo perché avesse tutta quella fretta. Dulcis in fundo al momento del pagamento chiediamo di poter fare il conto diviso e il barista si assicura "si però solo se pagate coi contanti, non pagate con la carta per 3 robine", da quel che so io non è vietato ma ok, tanto una seconda volta non si porrà più...