My wife and I stopped in on a Sunday afternoon for a quick bite and a drink as not much is open early afternoon on Sundays. In used to slow service in Italy but this was like pulling teeth. From the first order to the final tab. I was planning on a second drink, but the server never returned after bringing the food. The hamburger could have been good, but it was so raw, my wife couldn’t eat it. I had to give her my chicken cutlet, which was fair. I like them thin, but they are a little dry, and luckily, I like my burgers rare. I just wasn’t in the mood for a burger as I had one the day before. I know servers are paid a superior salary here vs the US, but I would think the business owners would push the servers to check on their patrons to order more,...
Read moreAndato di sera per prendere qualcosa con gli amici, il posto è carino ma onestamente per qualità prezzo non ritornerò più. Oltre il fatto di aver fatto pagare il coperto per due caffè (ci poteva anche stare una maggiorazione del 10% come fanno altri posti in zona) più caro dei caffè stessi e aver servito una brioche dura come le pietre siamo rimasti delusi per quanto abbiamo pagato… posto carino per ciò che propone ma eccessivamente caro. Aggiornamento dopo la risposta: Purtroppo nessuno mi ha informato del supplemento dovuto all’intrattenimento della serata e ne tanto meno era scritto nel menu questo supplemento “per serata a tema”. Il locale comunque era mezzo vuoto e non penso abbiamo occupato un tavolo per far stare qualcun altro in piedi fuori dal locale… Poi dalla mia recensione si evinceva che è normale pagare una maggiorazione per il servizio ma secondo me non può essere superiore almeno al prezzo di un caffè! Il fatto non è non esserci capiti ma la vostra mancanza di trasparenza, perché se mi fosse stato detto che non facevate servizio di caffetteria (cosa che ho chiesto e mi è stato detto di sì senza far riferimento al costo aggiuntivo dell’intrattenimento) avrei ringraziato lo stesso e me ne sarei andato. Oltretutto non abbiamo consumato solo caffè, come si evince dallo scontrino che ho pubblicato, ma abbiamo preso anche dei dolci dove è stato giusto pagare in quel caso il coperto.Sarebbe bello accettare le critiche anziché contestarle arrampicandosi sugli specchi, perché a parte la brioche dura come la pietra, per il resto non ci siamo...
Read moreService is very slow. We had to call waitress 2 times to come to our table. We were checking the menu, my friend ordered coffee and when the coffee arrived waitress told us that we can not order food for 1 more hour. This is definitely not the place if you are looking for food and good service!!!
I feel sorry when people doesn't accept comment, suggestions even complain for the service. You need to get this as a gift to improve your business not to insult...
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