Eravamo otto colleghi universitari a pranzo come ultimo saluto data la conclusione del terzo anno, ma siamo rimasti alquanto scontenti. Arrivati tutti, ci fanno aspettare anche solo per prendere le ordinazioni, dopodiché servono dei pezzi di pane e le bevande, che si sono accaldate vista l'attesa di un'ora prima della portata dei piatti (alle 15). Nel frattempo la sala si svuotava sempre di più, quindi perché tempi di attesa così lunghi? I piatti ci sono arrivati quando le uniche persone in sala erano una coppia e i dipendenti che stavano mangiando ad un altro tavolo. Ad eccezione di un hamburger, il cui rapporto qualità-prezzo era corretto, sulle altre portate tutto da ridire: le polpette con cipolla in agrodolce non avevano gusto, si salvavano appunto per il sapore agrodolce; il sapore delle polpette di melanzane con scaglie di grana era sovrastato dal gusto del formaggio - condito con insalata in parte annerita (chiaramente insalata del supermercato tolta dalla busta e messa sul piatto a caso); un piatto con uno spiedino di sei braciole (bocconcini) a 9€ con la medesima insalata - porzioni veramente esigue per saziare anche un bambino. Per quanto riguarda il servizio, nonostante i tentativi di farci notare dai camerieri, i quali girovagano fra tutti i tavoli, siamo stati ignorati, tranne da una ragazza brava che ha acconsentito alle nostre richieste e alla fine è venuta a chiedere come fosse stato il pranzo. Le abbiamo fatto presente queste lamentele e chiesto il conto (16,75€ ciascuno alla romana), così come le abbiamo esposte anche in cassa ad un dipendente che, vedendoci arrivare, si era alzato dal tavolo in cui stava pranzando. Innervosito e scontroso, ci ha risposto malamente, lasciando la conversazione a metà ed allontanandosi blaterando qualcosa, permettendo che si facesse avanti un altro collega il quale, più gentile, ha arrotondato la cifra a 16€, ma in ogni caso nessuno si è degnato...
Read moreMi sono recata ieri sera in questo locale con le mie amiche e il nostro tavolo era posto all’esterno, fuori dalla tettoia. Poco dopo comincia a piovigginare e alla mia domanda rivolta al cameriere, su come ci si potesse organizzare in caso di acquazzone mi viene risposto un secco “dentro i tavoli sono tutti occupati, è sabato” (quando all’interno vi erano dei tavoli liberi). Come facilmente prevedibile, poco dopo irrompe la pioggia e io e le mie amiche ci siamo ritrovate a scappare all’interno del locale con il piatto di pizza in mano. Abbiamo chiesto a due addetti alla sala di poterci sistemare in un altro tavolo libero ma dopo essere rimaste una manciata di minuti abbondanti con le pizze in mano, ci siamo accomodate nel primo tavolo disponibile (il quale non era nemmeno apparecchiato). Da allora, nessuno si è premurato di avvicinarsi per chiederci se volessimo apparecchiato il tavolo o se volessimo sostituite le pizze, visto che la mia ad esempio, aveva parecchia acqua. Il personale ci guardava da lontano parlottando e verso di noi non è stato riservato alcun riguardo. Una volta arrivate alla cassa, in seguito alle nostre lamentele ci è stato detto che nessuno si è accorto della situazione; cosa ovviamente impossibile, in quanto l’aiuto era stato espressamente richiesto non a uno ma a due persone. La ragazza alla cassa si è però dimostrata educata e si è scusata più volte, applicando al conto un piccolo sconto; a differenza dell’altro addetto che di fronte alle nostre lamentele si è alterato, alzando anche la voce. Gli imprevisti possono accadere ma quando si ha a che fare con il pubblico credo che dimostrarsi disponibili nel trovare una soluzione, sia il minimo. Ps: la pizza sembrava anche buona, peccato che una volta bagnata, non sono...
Read moreServers were reluctant to deal with a foreigner. One would always call over the other whenever I needed anything, and he would reluctantly sidle up to me and be as brief as possible. Nobody else even eating here for the first hour in an evening, so not like they had anything better to do. Pizza wasn't even particularly good; very salty, watery, and base undercooked. Bad selection of soft drinks. Nothing redeemable about this place or...
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